Non arrivare in ritardo per la tua corsa su Lyft o dovrai sborsare qualche soldo extra.
Per i conducenti di Lyft e per l'azienda stessa, il tempo è denaro e una nuova regola implica che i passeggeri verranno addebitati per il ritardo e suggerisce che il problema è un evento comune.
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"Le tariffe per i tempi di attesa aiutano a mantenere la nostra piattaforma senza intoppi", afferma Lyft un nuovo avviso sul suo sito web. "Cerca di essere puntuale e pronto a incontrare il tuo autista quando arriva al luogo di ritiro."
Quindi, come funziona esattamente la nuova regola?
La società di ridesharing afferma che le tariffe per i tempi di attesa potrebbero essere addebitate a una tariffa al minuto quando l'autista è presente ho continuato ad aspettare per più di due minuti al punto di ritiro (cinque minuti per Lux Black e Lux Black XL).
Naturalmente, se un autista Lyft arriva in anticipo, l'orologio non inizia a ticchettare fino a dopo l'orario di ritiro concordato.
La compagnia afferma che al tuo viaggio potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per i tempi di attesa a seconda di quanto sia occupato. Inoltre, se la tua corsa viene annullata e ti viene addebitata una penale di cancellazione, non ti verrà addebitato alcun tempo di attesa.
Non sono previsti costi di attesa per le corse classificate come Lyft Shared, Lyft Access, Lyft Assisted e Car Seat.
Lyft aggiunge che i passeggeri con disabilità che hanno bisogno di più tempo per salire a bordo di un veicolo possono presentare una deroga per le tariffe per i tempi di attesa se la loro disabilità influisce sulla loro capacità di salire a bordo di un veicolo in tempo.
Lyft non dice quanto dovrai pagare se fai aspettare il tuo autista, dicendo solo che "le tariffe per i tempi di attesa variano in base alla località". Tuttavia, Uber, che ha introdotto le tariffe per i tempi di attesa nel 2016, addebita circa 60 centesimi al minuto, quindi possiamo aspettarci che Lyft addebiterà circa lo stesso.
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