Twitter ha lanciato una nuova funzionalità che consente all'operatore di un account automatizzato di aggiungere un'etichetta speciale al proprio profilo per indicare agli altri che si tratta di un bot.
L'azienda ha testato la funzionalità da settembre e questa settimana la renderà disponibile a livello globale.
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Twitter afferma che la funzione ha lo scopo di aiutare le persone a distinguere i bot buoni da quelli cattivi mentre scorri il tuo feed, leggi le risposte degli altri ed esplori nuovi account.
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"Quando questi account ti fanno sapere che sono automatizzati, ottieni una migliore comprensione del loro scopo quando interagisci con loro", ha detto Twitter quando ha lanciato la fase di test l'anno scorso.
La nuova funzionalità significa che chiunque utilizzi un account automatizzato può ora aggiungere un'etichetta "automatizzata" (mostrata di seguito) al proprio profilo, insieme a un collegamento all'account gestito da persone che lo gestisce. L'etichetta automatizzata apparirà anche accanto a ogni singolo tweet pubblicato dal bot.
Come accennato in precedenza, su Twitter ci sono bot buoni e bot cattivi. Quelli bravi potrebbero offrire aggiornamenti meteo o ultime notizie o provare ad aiutare all'inizio di una richiesta del cliente. Potrebbero anche contenere cose divertenti come Acquario Emoji, che periodicamente twitta "un piccolo acquario con pesci interessanti" o suggerimenti utili come da questo bot che ogni ora ti incoraggia a fare qualcosa per migliorare il tuo benessere.
Quelli cattivi, invece, sono quelli che subdolamente si atteggiano a esseri umani mentre cercano di indirizzare le conversazioni in una certa direzione, probabilmente per ragioni commerciali o politiche. Difficilmente vedrai la nuova etichetta accanto a bot come questi e ti renderai presto conto che è falsa.
Anche un bot che alcuni potrebbero considerare cattivo ma che Twitter considera buono - o almeno che rispetta le regole - può usare l'etichetta. Ad esempio, Elon Musk è noto per essere infelice su questo bot (citando preoccupazioni per la sicurezza), che continua a twittare automaticamente ogni decollo e atterraggio effettuato dal suo jet privato (indipendentemente dal fatto che sia a bordo o meno), ma Twitter sembra essere d'accordo con l'account e l'uso dell'etichetta.
Twitter ha adottato misure volte a eliminare i bot dannosi che violano le sue regole, anche se con i nuovi che appaiono continuamente sulla piattaforma, è una battaglia senza fine.
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