Ring lo ha appena annunciato il campanello video più conveniente ad oggi, segnando una svolta interessante per l’azienda da tempo leader nella categoria. Prima dell'annuncio, il Ring Video Doorbell (2a generazione) era la sua fotocamera più economica a $ 100, ma ora quel titolo va al Ring Video Doorbell Wired da $ 60.
Si potrebbe ipotizzare che la concorrenza nel segmento entry-level del mercato abbia costretto Ring a rilasciare un campanello più economico. Anch'io pensavo che fosse così, considerando il numero di aziende che attualmente producono campanelli video. Con prodotti provenienti da marchi come Google, Logitech, Arlo e August, la concorrenza ha seguito Ring sin dai suoi inizi primo videocitofono nel 2014. Ma in realtà, questa mossa per fornire il campanello più economico di sempre è in risposta a qualcosa di completamente diverso, e cioè il desiderio di rendere i suoi prodotti più accessibili.
Di recente ho parlato con il fondatore di Ring, Jamie Siminoff, che ha condiviso alcuni spunti sulla sfida di fornire il suo campanello video più conveniente.
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“Se vuoi che il tuo quartiere sia più sicuro, se questa è la tua missione, allora hai bisogno che tutti vi abbiano accesso. Quindi abbiamo sempre cercato di avere una linea di prodotti ampia”, ha spiegato Siminoff.
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Ciò è evidente se si osserva il lancio nel corso degli anni. Anche adesso, la sua linea di prodotti per campanelli video è pari a robusti sette modelli - con la maggior parte di essi nella fascia di oltre $ 200. La concorrenza in questa fascia di prezzo ha sicuramente saturato il mercato, ma avere una sana selezione è vantaggioso per i consumatori. Desiderano la varietà, soprattutto quando si tratta di prezzo e caratteristiche.
"Esistono sempre modi per realizzare un prodotto meno costoso", ha sottolineato Siminoff. “Questa è la parte facile. La parte difficile è: puoi farlo e farlo sostenere contro la tua missione o ciò che stai cercando di fare offrire e ciò che il tuo marchio promette. Ciò risale al fatto che Ring ha ampliato la sua portata rendendolo più accessibile persone. I prezzi più bassi sono attraenti, ma questo cambiamento non distoglie l’attenzione dall’esperienza.
“Non sono solo i prodotti. Il prodotto è una parte, rappresenta il 33% dell’esperienza del nostro vicino”. ha detto Siminoff, che si riferisce a I clienti di Ring sono vicini e continua a impegnarsi a fornire un servizio connesso e completo esperienza.
È stata una corsa sulle montagne russe per l'azienda, che negli ultimi due anni è stata sottoposta a controlli per problemi di privacy e hacking. Da allora, Ring è stato proattivo nell'implementazione di modifiche come l'autenticazione obbligatoria a due fattori e i video crittografia end-to-end e un Centro di controllo dedicato nella sua app per facilitare agli utenti l'accesso alla privacy e alla sicurezza controlli.
Tuttavia, la corsa continua ad avanzare. Uno dei più grandi cambiamenti dell'ultimo anno è stato l'annuncio della società di casa intelligente Wyze campanello video ridicolmente economico. Con l'annuncio sono scoppiati dei colpi. Sì, ci sono state una manciata di altre aziende che vendono campanelli a meno di $ 100, ma il Videocitofono Wyze è un modello notevole a causa della crescente reputazione di Wyze nello spazio della casa intelligente e dei prezzi aggressivi associati ai suoi dispositivi.
Il nuovo campanello video di Ring costa ancora il doppio del modello di Wyze, ma non possiamo ignorare l'esperienza offerta da un campanello Ring oltre alla registrazione di video e al tenere d'occhio i tuoi pacchi. La sua crescente comunità di utenti, combinata con l’ampio portafoglio di gadget per la casa intelligente che copre l’intera gamma di Ring, aiuta a giustificare la differenza di prezzo.
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