I problemi più comuni di Hulu e come risolverli

Similmente alla maggior parte delle numerose piattaforme di streaming odierne, l'app Hulu è solita incorrere in alcuni problemi di tanto in tanto. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dai problemi di buffering alla bassa qualità video e agli errori audio. Ciascuno di questi problemi può avere diverse cause, ma noi ti copriamo. Ecco come risolvere i problemi comuni di Hulu in modo da poter tornare rapidamente al tuo spettacolo, indipendentemente dal dispositivo che stai utilizzando.

E mentre sei qui, ti consigliamo vivamente di dare un'occhiata a Pacchetto Disney, che ti prende Hulu (supportato da pubblicità), Disney+ ed ESPN+ per soli $ 14 al mese. In pratica è come ottenere tutti e tre i servizi ma pagarne solo due. Sì, è legale e, sì, è un ottimo affare. In alternativa, se stai cercando di accedere a Hulu + Live TV, attualmente Disney+ ed ESPN+ offrono quel piano per $ 70 al mese ($ 76 senza pubblicità). Tieni presente, però, che le cose cambieranno a partire da dicembre, quando

Disney presenta il suo nuovo livello supportato da pubblicità dei servizi.

Hulu potrebbe essere inattivo

Non è insolito che l’intero servizio Hulu venga interrotto o venga interrotto solo per utenti specifici. Prima di provare alcune soluzioni per lo streaming a casa, assicurati che il problema non sia fuori dalle tue mani e nelle mani di Hulu tecnici. Un ottimo sito per verificare eventuali interruzioni è DownDetector.com. Mentre sei lì, puoi controllare una mappa delle interruzioni in tempo reale e leggere i reclami di altri spettatori. Una rapida ricerca per #huludown o #Hulu su Twitter ti farà sapere anche se ci sono problemi in caso di necessità.

Soluzioni rapide per i problemi di Hulu

Se ora sei sicuro di non avere un problema causato da Hulu, puoi provare alcuni rimedi casalinghi. Ecco alcuni passaggi che hanno funzionato per noi in precedenza e, se uno non funziona per te, continua a scorrere l'elenco per vedere se il suggerimento successivo sarà di aiuto.

Passo 1: Chiudi completamente l'app Hulu sul tuo dispositivo di streaming e riaprila.

Passo 2: Riavvia il tuo dispositivo.

Passaggio 3: Prova a reimpostare il router. Se non sai come, ecco la nostra semplice guida per ripristinare un router.

Passaggio 4: Assicurati di avere la versione più recente dell'app Hulu. Vai all'app store del tuo dispositivo e verifica se è disponibile un aggiornamento o una versione più recente per il download.

Passaggio 5: Disinstallare l'app e reinstallarla.

Passaggio 6: Rimuovi il tuo dispositivo o console dal tuo account e aggiungilo nuovamente.

Passaggio 7: Controllalo VPN oppure i servizi proxy sono disattivati ​​(per i clienti statunitensi).

Una soluzione più avanzata

Se Hulu continua a non funzionare, la tua connessione Internet potrebbe essere troppo lenta per riprodurre in streaming gli spettacoli. Esegui un test di velocità sulla tua connessione Internet per verificare se il tuo servizio sta spostando i dati abbastanza velocemente per Hulu. Hulu consiglia 3,0 Mbps per aver guardato il Hulu libreria di streaming, 8,0 Mbps per guardare streaming live e 16 Mbps per guardare 4K contenuto. Se non sai come controllare, Hulu ha una guida su come eseguire un test di velocità per più dispositivi, come computer, vari modelli di smart TV, streaming iPad, streaming di dispositivi mobili e sistemi di gioco.

Se disponi di altri dispositivi che utilizzano il tuo Wi-Fi, potrebbero ridurre la velocità Internet necessaria per lo streaming di Hulu. Se utilizzi il Wi-Fi, puoi provare a connettere il tuo dispositivo direttamente al router utilizzando un cavo Ethernet o HDMI oppure aggiungendo un ripetitore Wi-Fi alla tua rete per eliminare le zone morte del segnale.

Se nulla sembra funzionare, puoi anche cercare su Google il codice di errore specifico di Hulu che stai ricevendo o andare su Comunità di Hulu per vedere se altri hanno trovato soluzioni a problemi simili.

Problemi audio

Quando guardi film e programmi TV Hulu, potresti riscontrare alcuni problemi audio intermittenti (o persistenti). Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dall'assenza di suono a toni distorti e dialoghi non sincronizzati. Non preoccuparti, però: ci sono anche alcune soluzioni per queste malattie.

Passo 1: Chiudi il film o il programma TV che stai guardando e prova un altro film o episodio di una serie. A volte il semplice atto di uscire da un tipo di contenuto e avviarne un altro è sufficiente per eseguire un soft reset dell'app Hulu. Puoi anche provare a chiudere completamente l'app e a riavviarla.

Passo 2: Controlla le impostazioni audio sulla TV o sul dispositivo di streaming. Nella maggior parte dei casi, la libreria di film e programmi di Hulu è codificata solo per l'audio stereo. Se il tuo hardware sta tentando di emettere audio per un qualche tipo di formato audio surround, ciò potrebbe far sì che Hulu crei rumori pazzeschi e altri bug audio.

Se noti che la tua TV o lo streamer sono impostati su Bitstream o su qualcosa di simile al formato audio surround, modifica questa impostazione su PCM, Stereoo qualsiasi altra opzione non surround disponibile, quindi testa nuovamente il contenuto Hulu.

Passaggio 3: Il modo in cui colleghi il cavo HDMI del tuo dispositivo di streaming alla TV (e a quale porta è collegato) può talvolta influenzare la tua esperienza audio con Hulu.

Tradizionalmente, gli ingressi HDMI ARC offrono un modo conveniente per inviare sia audio che video attraverso un singolo cavo HDMI al televisore o al ricevitore A/V. Detto questo, ci sono momenti in cui il formato semplificato può introdurre più problemi di quanti ne tenta di risolvere, soprattutto quando si tratta di suono (e in particolare di problemi di sincronizzazione labiale).

Se il tuo dispositivo di streaming ha un'uscita audio dedicata (come quella ottica digitale) e non sei configurato per qualcosa del genere Dolby Atmos (che richiede più di una connessione ottica standard), puoi sempre separare i percorsi audio e video utilizzando un HDMI per il video e un cavo audio per l'audio.

Esistono anche alcuni cavi HDMI orientati direzionalmente, solitamente indicati dalle frecce "dentro" e "fuori" sulle punte del filo. Quindi, se hai erroneamente collegato l'estremità "in" all'"out" sul tuo dispositivo di streaming, questo potrebbe essere il problema.

Problemi di sottotitoli

La maggior parte dei film e degli spettacoli di Hulu hanno sottotitoli disponibili, che possono anche essere soggetti a una serie di bug.

Passo 1: Nei casi in cui hai optato per i sottotitoli ma in realtà non vengono visualizzati, sappilo maggior parte della libreria di Hulu offre sottotitoli, ma no qualunque cosa.

Se ti sei imbattuto in uno dei rari film senza sottotitoli, puoi inviare un modulo di richiesta sottotitoli a Hulu all'indirizzo captions-feedback@Hulu.com

Passo 2: Se i sottotitoli sono nella lingua sbagliata, assicurati innanzitutto di aver selezionato quella corretta per la tua TV o dispositivo di streaming.

Se non è questo il problema, chiudi completamente l'app Hulu, riavviala e attiva nuovamente i sottotitoli. A volte è sufficiente un semplice ripristino per ripristinare il funzionamento dei sottotitoli.

Raccomandazioni degli editori

• 5 film d'azione su Hulu perfetti da guardare d'estate
• I migliori programmi su Hulu in questo momento (luglio 2023)
• La migliore serie originale Netflix in questo momento
• I migliori thriller su Hulu in questo momento
• I migliori documentari su Hulu in questo momento