Cricket ti offre un'alternativa ai telefoni con contratto offrendo telefoni senza contratti, depositi o esasperanti spese di risoluzione anticipata. Se possiedi un telefono PayGo prepagato, cancellare è semplice come non ricaricare i minuti sul tuo telefono. Tuttavia, per annullare il normale servizio di cricket, è necessario chiamare la compagnia per richiedere la cancellazione. Non esiste un metodo semplice e automatizzato per annullare il servizio, presumibile per progettazione piuttosto che per colpa.
Passo 1
Chiama 800-CRICKET e scegli di parlare con un rappresentante.
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Passo 2
Verifica le informazioni sul tuo account rispondendo alle domande del rappresentante. Preparati a verificare nome, numeri di telefono, informazioni di fatturazione parziali e indirizzo. Cricket consente solo agli utenti autorizzati di disconnettere il servizio.
Passaggio 3
Comunica al rappresentante che desideri cancellare il tuo account. Cercherà senza dubbio di tenerti come cliente. Sii educato ma deciso e insisti che il tuo account venga cancellato. Mentre hai il rappresentante al telefono, verifica che non vengano addebitati costi aggiuntivi. Non dovrebbero esserci, ma è sempre bene ricontrollare.
