Il tuo servizio di posta elettronica o ISP imposta i limiti di dimensione per gli allegati.
Indipendentemente dal programma di posta elettronica che utilizzi, hai la possibilità di aggiungere file e inviarli ai tuoi contatti. Tuttavia, non tutti i servizi di posta elettronica sono uguali. I provider di posta elettronica stabiliscono limiti alle dimensioni e ai tipi di allegati che possono essere inviati. Il motivo più comune per cui non è possibile inviare gli allegati è che la dimensione del file è troppo grande. Mentre un servizio può consentire allegati fino a 10 MB, un altro può consentire solo allegati di 1-2 MB.
Passo 1
Comprimi l'allegato. Il motivo più comune per cui un allegato non viene inviato è che è troppo grande. Questi limiti sono impostati da chiunque utilizzi per la posta elettronica, che si tratti di un account di posta elettronica tramite il tuo ISP o tramite un provider online come Yahoo o GMail. Dovresti verificare con il tuo provider di servizi di posta elettronica per vedere quali sono i limiti per gli allegati. Questo si trova spesso nella pagina Supporto o FAQ del loro sito web. Scarica un'utilità di compressione come WinRAR o WinZip (o qualsiasi altra utilità freeware e shareware) e usala per comprimere il tuo file a una dimensione che soddisfi i requisiti. Se stai inviando più allegati, prova a inviarne uno alla volta.
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Passo 2
Scansione virus. Alcuni virus infettano il tuo computer e gli impediscono di inviare allegati. Usa il tuo software antivirus per eseguire una scansione approfondita del tuo computer. Assicurati di scaricare tutti gli aggiornamenti delle definizioni dei virus prima di eseguire la scansione per rilevare i virus e i malware più recenti.
Passaggio 3
Modificare l'estensione del file. Occasionalmente puoi aggirare un provider di posta elettronica che blocca determinati tipi di file modificando il nome dell'estensione. Quando cambi il nome, non fa nulla per il tipo di file effettivo. In Esplora risorse, seleziona il file che desideri inviare. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere "Rinomina". Se stai cercando di inviare un .exe (file eseguibile), potresti provare a rinominarlo "file.ex_". Se non riesci a vedere le estensioni dei file, dovrai andare su Strumenti, quindi su Opzioni cartella e modificare le impostazioni per visualizzarle.
Passaggio 4
Condividi il file online invece. Se ancora non riesci a inviare l'allegato, considera l'utilizzo di un server FTP o di un servizio di condivisione file per inviarlo. Alcuni servizi online ti consentono di inviare file molto grandi, anche se la dimensione consentita è spesso determinata dal livello di appartenenza che hai al sito. I membri gratuiti possono essere limitati a file più piccoli rispetto ai membri a pagamento.
