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Le e-mail bloccate nella posta in uscita su un dispositivo Android sono fastidiose, ma il problema è raramente permanente e le soluzioni sono disponibili. La posta in uscita dell'app Gmail presenta questo problema. Le tue e-mail vengono visualizzate nella coda, ma non vengono inviate e inviate. Una coda bloccata può verificarsi con qualsiasi app di posta elettronica, ma Gmail è il programma predefinito sul tuo dispositivo Android. Outlook e altri programmi potrebbero riscontrare gli stessi problemi di coda bloccata per gli stessi motivi dell'app Gmail.
Segnale debole
La potenza del segnale è un fattore importante quando la posta elettronica è bloccata in una casella in uscita. Puoi scrivere e-mail nella tua app, ma non verranno inviate senza una connessione forte. Anche un segnale moderato può causare il ritardo delle e-mail. Se hai superato il limite di dati del tuo piano, le e-mail possono rimanere bloccate anche per questo motivo. Il provider potrebbe rallentare la tua velocità e le tue e-mail non vengono inviate. In questo caso, spostati in un'area in cui il tuo Android può accedere al Wi-Fi o invia la posta da un laptop o desktop per inviare le e-mail. Nella maggior parte dei casi, almeno una bozza viene salvata e puoi accedere, modificare e inviare quando disponi di una connessione Internet solida. Se le tue e-mail non vengono inviate tramite dati, prova a connettere il telefono al Wi-Fi e invia di nuovo. Se il problema persiste, il segnale Wi-Fi è scarso o l'app non funziona correttamente.
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Allegati grandi
Le email potrebbero rimanere in coda quando i file allegati sono troppo grandi per essere inviati sulla tua connessione. L'invio di file di grandi dimensioni richiede dati aggiuntivi e può rallentare l'elaborazione delle e-mail nella posta in uscita. Prova a inviare senza allegati, se possibile. Se gli allegati sono necessari, la compressione dei file può aiutare l'invio delle e-mail anche con una connessione mediocre. Dovrebbero trasmettere perfettamente con un segnale forte.
Problema con l'app di posta elettronica
Come qualsiasi app, il tuo programma di posta elettronica Android può riscontrare problemi. Esegui eventuali aggiornamenti in sospeso sul telefono per tentare una correzione. In caso di errore, eseguire un ripristino software spegnendo il telefono e riaccendendolo. Se le altre app funzionano correttamente, non dovrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Un ripristino completo elimina le password salvate, le foto e altri dati memorizzati sul telefono. Come ultima risorsa, disinstalla l'app di posta elettronica e reinstalla l'app. Perderai le password e-mail salvate e dovrai reinserire le informazioni di accesso per accedere al tuo account e-mail sull'app appena reinstallata. Prova a inviare di nuovo le tue email a questo punto.