Nessuno ha bisogno di ripetere l'esperienza della bolla verde quando si scambiano messaggi tra telefoni iOS e Android. Google ha adottato misure per risolvere questo problema con l'implementazione di Rich Communication Services, o RCS, nell'Android. Ciò ha modernizzato la messaggistica tra telefoni Android a livelli vicini a quelli di iMessage, ma è la stessa vecchia storia con iOS.
Contenuti
- Un'esperienza utente migliore per tutti
- L'UE sta guardando
Dato che Apple deve ancora supportare il nuovo standard, l’esperienza rimane frammentata e fratturata come non lo è mai stata. Google ha implorato e supplicato Apple di aggiungere RCS all'app dei messaggi, senza alcun risultato. Con iOS16 dietro l’angolo, è il momento perfetto per Apple di ascoltare finalmente. Non è solo perché Google ha fatto un sacco di lavori pesanti, o che il rilascio di funzionalità iOS sia stato sempre più scarno, ma anche perché l'UE sta dando il fiato ai servizi di messaggistica.
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Un'esperienza utente migliore per tutti
Non si può sostenere che RCS sia semplicemente migliore degli SMS. Per Androide utenti che inviano messaggi ad altri utenti Android, è possibile accedere a conferme di lettura, indicatori di digitazione, contenuti multimediali e così via. Sebbene iMessage sia un servizio straordinario per coloro che lo utilizzano, RCS offrirebbe queste stesse funzionalità a tutti. Certo, ci sono alcune funzionalità che probabilmente non funzioneranno bene su più piattaforme come farebbero tra loro
Diamine, in un momento in cui gli aggiornamenti dei telefoni cellulari stanno diventando sempre meno entusiasmanti, Apple potrebbe inquadrarlo come un aiuto per connetterti con i tuoi cari su tutte le piattaforme. Ha portato “una specie di FaceTime" su Android l'anno scorso, quindi perché non portare anche "kinda iMessage"
“Apple è completamente disinteressata a RCS e non vede alcun vantaggio nell’implementarlo. Sarei sorpreso se lo implementassero a meno che non ci fosse una sorta di mandato legale o basato su standard. La posizione generale di Apple sulla messaggistica multipiattaforma è che ci sono tantissime scelte OTT che funzionano alla grande: Whatsapp, Signal, Telegram, Facebook – e quindi non c’è alcun problema che debba essere risolto qui”, ha detto a Digital Trends Sascha Segan, analista mobile di PC Mag
Allo stesso tempo, vale la pena notare che mentre questo È un non-problema per la maggior parte del mondo, è un grosso problema negli Stati Uniti, dove le persone fanno meno affidamento sulle app di messaggistica istantanea e più sulle app di messaggistica predefinite fornite con i loro telefoni. RCS è uno standard e se anche Windows Phone lo supporta, qual è la scusa di Apple?
L'UE sta guardando
Il Digital Markets Act (DMA) dell’UE obbliga le aziende a implementare la compatibilità incrociata tra i servizi di messaggistica oltre una determinata soglia. È probabilmente una risposta al dominio di Meta sul mercato della messaggistica con WhatsApp e Messenger, ma anche iMessage di Apple è nel mirino. Sia che si cada dalla parte che l’UE è un po’ pesante o che questo sia in qualche modo necessario regolamento, non c'è dubbio che Apple possa essere chiaramente criticata per aver limitato l'app Messaggi a una versione precedente servizio. E quando si tratta dell’app Messaggi integrata, esiste un ulteriore problema anticoncorrenziale.
“La spinta per un protocollo RCS con profilo universale potrebbe offrire un enorme potenziale di business, ma la disputa tra Google e Apple sul supporto di RCS potrebbe anche lasciatela come una soluzione limitata se non si raggiunge l’interoperabilità”, ha detto a Digital Trends Zviki Ben-Ishay, CEO della società di coinvolgimento digitale Lightico. e-mail. “Il valore che Google e Apple vogliono acquisire non riguarda solo il numero di persone che utilizzano ciascuna piattaforma, ma anche il maggior numero di affari che passano attraverso uno strumento di comunicazione che controllano”.
Dato che Apple offre ai marchi una versione di iMessage focalizzata sul business, c’è probabilmente un incentivo a ritardare o ignorare la vendita all’ingrosso di RCS. Se qualche azienda fa pressioni su Apple per il supporto RCS dei servizi aziendali potenziato, l'azienda può sempre indicare come alternative la sua base di utenti di alto valore e la piattaforma Business Chat.
In altre parole, la definizione da parte di Google della mancata adozione di RCS da parte di Apple come intrinsecamente egoistica diventa tanto più legittima quanto più a lungo l’azienda continua a ritardarla. Potrebbe essere meglio per Apple saltare piuttosto che farsi spingere.
Ora, iOS 16 arriverà tra poco più di due mesi. RCS è pronto da così tanto tempo che anche le piattaforme telefoniche defunte lo supportano ancora. Se Apple lascia passare un altro anno senza adottare uno standard fissato da anni, rischia di cedere argomenti per gli oppositori che sostengono che l'azienda ha dato priorità ai propri profitti piuttosto che fornire buoni consumatori esperienze. Per un’azienda in cui è coinvolta scandalo Dopo scandalo, potrebbe voler evitare di aggiungere altre frecce a quella faretra.
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