La posta elettronica viene salvata sui server per motivi di sicurezza.
Il processo per visualizzare i messaggi cancellati sul computer varia tra software e server diversi. I messaggi contrassegnati sono messaggi contrassegnati come spam, filtrati in cartelle in base a indirizzi, inseriti nella whitelist o nella blacklist. Le whitelist sono messaggi in cui il mittente o l'oggetto viene sempre inviato alla posta in arrivo, indipendentemente da cosa. Le liste nere sono simili ai messaggi di spam, mentre i messaggi di spam possono essere segnalati automaticamente agli amministratori del server, gli elementi nella lista nera non lo sono. Ad esempio, se un amico inoltra costantemente thread di posta elettronica, puoi inserire nella lista nera qualsiasi messaggio che invia che includa "FW". D'altra parte, contrassegneresti altri messaggi provenienti da mittenti sconosciuti come spam. I tag di solito possono essere modificati nelle impostazioni del programma/server. Tutti i messaggi vengono salvati sul server della posta (anche quelli cancellati) per almeno 12-24 ore.
Passo 1
Controlla gli elementi eliminati o la cartella contrassegnata. Se fallisce, prova una ricerca. Passa attraverso tutte le cartelle associate ai tag. Ad esempio, un tag personalizzato può essere abilitato per tutte le email di un determinato dominio, come il tuo lavoro. Queste e-mail andrebbero quindi nella cartella "Lavoro" che hai designato. La maggior parte dei client di posta elettronica dispone di una funzione di ricerca.
Video del giorno
Passo 2
Utilizzare uno strumento software di recupero dati. Se le e-mail sono state eliminate utilizzando un client di posta desktop come Outlook o Thunderbird, è possibile che ne siano ancora presenti tracce sul computer. Esistono numerosi strumenti software che ti aiuteranno a recuperare le email cancellate. Molti di questi strumenti sono simili a quelli utilizzati dai team forensi di recupero dati. Vedere Risorse per un elenco di titoli software.
Passaggio 3
Contatta l'amministratore del server e chiedigli di individuare i messaggi contrassegnati per te. Il server, il reparto IT del tuo lavoro o l'host di posta elettronica privato manterranno i vecchi messaggi, anche se sono stati eliminati dall'account. Più dettagli hai sul messaggio, meglio è e contatta l'amministratore il prima possibile. È più probabile che i server privati rispondano più velocemente dei server gratuiti.
