Cosa fare quando la tua tecnologia si rompe

Roku è la piattaforma di streaming leader negli Stati Uniti, e la sua RokuTVs, che hanno il sistema operativo Roku integrato, sono tra le smart TV più popolari in circolazione. Pertanto, quando il servizio Roku si interrompe, impedendo al dispositivo di mostrare qualsiasi cosa, la gente se ne accorgerà.

Questo è stato il caso di mercoledì sera Roku, che lo dice a Digital Trends una sorta di problema tecnico da qualche parte ha reso l'azienda "a conoscenza di un problema segnalato dagli utenti che non sono in grado di accedere ad alcuni servizi Roku". Ciò significava in parte che (tra le altre cose) Le porte HDMI hanno smesso di funzionaree un hard reset non ha risolto nulla perché i server di attivazione non funzionavano. Insomma, una tempesta perfetta.

La domanda, quindi, è cosa puoi fare come consumatore quando le cose non funzionano, e non è colpa tua.

Non ti piacerà nessuna delle risposte.

Sistema le tue cose

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Quando la tua tecnologia si rompe, fai una passeggiata

I server inevitabilmente vanno giù. I computer si bloccano. «È sempre stato così.» E quando ciò accade, puoi sederti, stufare e riversare la tua rabbia su Internet in generale, oppure puoi fare qualcos'altro.

C'è una sorta di reazione cerebrale quando qualcosa che funzionava non funziona più, in particolare quando non è a causa di qualcosa che hai fatto. Quando Amazon Web Services non funziona e porta con sé metà di Internet (o più), non c’è molto che un singolo utente finale possa fare.

Una cosa che impari invecchiando è che arrabbiarsi non aiuta. Aumentare la pressione sanguigna per qualcosa che non puoi controllare è semplicemente una perdita di tempo.

Vattene e basta.

Questo è tutto. Lascia stare. A meno che non si parli di sport o notizie in diretta, ci sono buone probabilità che ciò che volevi vedere in quel momento sarà disponibile un po' più tardi su richiesta. E anche allora, le repliche di eventi dal vivo sono una cosa.

Non c'è niente che tu possa fare per il problema del server di qualcun altro. Se puoi segnalarlo all'azienda, tramite Twitter o Down Detector o altri mezzi, bene. Ma c’è anche una buona probabilità che ne siano già a conoscenza. Non vale la tua sanità mentale.

La ridondanza è importante è importante

C'è una ragione antenne via etere esistono ancora nel 2022. (OK, ci sono alcuni motivi.) Uno dei quali è che stai prelevando un segnale di trasmissione dall'aria e trasmettendolo nel tuo televisore non richiede una connessione Internet da parte tua o che il server sia attivo su quello di qualcun altro FINE.

E quindi potrebbe valere la pena spendere circa 50 dollari e un'ora del tuo tempo per installare un'antenna OTA. (Ricorda, bambini: all'esterno e in alto è meglio che all'interno e in basso.) Nel raro caso in cui il tuo servizio di streaming di Se la scelta non va a buon fine, avrai comunque qualcosa da guardare, a condizione che sia disponibile su una delle tue trasmissioni locali affiliati. Ciò non coprirà tutto, ovviamente. Ma è meglio di niente. E oltre al costo iniziale dell’antenna, non è previsto alcun altro canone mensile.

Ora, ciò non sarebbe di grande aiuto nello scenario peggiore, come quello che Roku ha vissuto brevemente. O se il problema è alla fonte. Ma è per questo che più vai avanti nel flusso, maggiore sarà la ridondanza che troverai.

In alternativa, e questo non è qualcosa che la maggior parte delle persone vorrebbe davvero fare, potresti abbonarti a un secondo servizio di streaming per qualche sovrapposizione. È un po’ sciocco, però, e probabilmente non è qualcosa che la maggior parte delle persone farebbe.

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