Probabilmente avrai notato che è stato quasi impossibile ottenere un tempo di consegna con Amazon Fresh durante gli attuali ordini a domicilio. Dire che è stato frustrante è un enorme eufemismo, ma Amazon sta lavorando per rendere i tempi di consegna più disponibili.
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La società ha annunciato una nuova funzionalità che darà ai clienti di consegna Amazon Fresh e Whole Foods la possibilità di mantenere un posto virtuale in fila.
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"Per aiutare, nelle prossime settimane, lanceremo una nuova funzionalità che consentirà ai clienti di assicurarsi il tempo per fare acquisti", ha scritto Amazon in un post sul blog. "Questa funzione offrirà ai clienti delle consegne un "posto in fila" virtuale e ci consentirà di distribuire le finestre di consegna in base all'ordine di arrivo. Allo stesso tempo, continueremo ad aggiungere capacità il più rapidamente possibile".
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Ai nuovi clienti di consegna e ritiro di Amazon Fresh e Whole Foods Market viene chiesto di registrarsi per un invito a utilizzare il sistema online e verranno inseriti in una lista d'attesa prima di poter fare acquisti. Ogni settimana, le persone in lista d'attesa saranno invitate a fare acquisti.
Questi passaggi non risolveranno il problema della domanda di generi alimentari troppo alta in questo momento e Amazon riconosce che l'atterraggio di un tempo di consegna sarà ancora impegnativo, ma almeno porterà un po' di ordine in un ambiente altrimenti caotico situazione.
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