Come vendere su eBay

Quando si tratta di vendere tutti i tipi di beni nuovi e usati su scala internazionale, eBay è il servizio di riferimento. Che si tratti di nuove console di nuova generazione, di una figurina di baseball autografata o di un'armatura di porcellino d'India in maglia di maglia fatta a mano, eBay apparentemente non conosce limiti. Consente agli utenti di pubblicare e modificare inserzioni per qualsiasi cosa, dagli accessori di moda alle auto straniere, il tutto all'interno di un'interfaccia web facile da navigare e dell'app mobile di accompagnamento.

Tuttavia, vendere è un po’ più complicato che pubblicare semplicemente un annuncio su un servizio come Craigslist. Ti guideremo attraverso i passaggi chiave per iniziare e tutto ciò che dovresti sapere per effettuare vendite eBay efficienti.

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Alzarsi e correre su eBay

Sebbene tu possa essere in grado di esaminare le inserzioni eBay senza un account eBay, ci sono alcune necessità e alcune azioni che potresti voler intraprendere prima di vendere i tuoi beni. Compiti come la creazione di un account e l'aggiunta di informazioni di pagamento sono assolutamente obbligatori, ma anche semplici tocchi come personalizzare la pagina del tuo profilo e aumentare la tua reputazione con un miscuglio di acquisti a basso costo può farti sembrare più diligente su eBay che stupido.

Passaggio 1: crea un account

Accedi a un Home page di eBay o collega il tuo account da un altro servizio come Facebook o Google. Se devi creare un account, pensa attentamente a come viene chiamato. Poiché il tuo nome utente è sempre visibile quando fai offerte, acquisti e vendi, scegli qualcosa che sia professionale e che possibilmente parli per conto di ciò per cui intendi utilizzare il tuo account.

Rivedi il Accordo per gli utenti E politica sulla riservatezza per esaminare i dettagli della vendita su eBay

Passaggio 2: collega il tuo conto PayPal

Se non hai già collegato il tuo account eBay a PayPal, sarai incoraggiato a farlo al momento della registrazione. Se hai già un conto senza un collegamento PayPal, passa con il mouse sopra il tuo nome nell'angolo in alto a sinistra quando visualizzi qualsiasi pagina e fai clic sull'icona blu Impostazioni dell'account collegamento dal menu a discesa risultante. Una volta lì, seleziona il Account Paypal opzione al centro dello schermo e fai clic sull'icona grigia Collega il mio conto PayPal sul lato sinistro della pagina, inserisci le informazioni di contatto se richiesto, quindi inserisci le informazioni di accesso a PayPal nella pagina risultante. Puoi anche registrarti per un conto PayPal in questa pagina facendo clic su Iscrizione pulsante.

Passaggio 3: abbellisci il tuo profilo

Lo adori o lo odi, ma eBay è un gioco di fede. Quando fai un'offerta o acquisti un articolo sul sito, presumi che il venditore sia una persona legittima, non qualcuno che tenta di truffarti. Stando così le cose, spesso è meglio rafforzare il profilo del tuo account con una foto e un po' di testo per rendere il tuo profilo più autentico e rassicurare i potenziali acquirenti che sei un venditore serio. Non è necessario che sia lungo o eccessivamente complesso, ma dovrebbe fornire agli utenti qualcosa su di te e il tuo background, soprattutto se vendi in un campo di nicchia come i fumetti o l'orso tassidermizzato pelli.

Per modificare il tuo profilo, passa il mouse sopra il tuo nome nell'angolo in alto a sinistra quando visualizzi qualsiasi pagina e fai clic sul tuo ID utente eBay dal menu a discesa risultante. Successivamente, fai clic su Modifica Profilo e aggiungi un'immagine e una copia aggiuntiva facendo clic sulle icone della matita nell'angolo in alto a destra dei campi ritratto e testo. Puoi anche aggiungere un'immagine di copertina facendo clic su Aggiungi copertura pulsante. Fare clic sul blu Fine modifica pulsante al termine.

Passaggio 4: migliora la tua reputazione

Ottieni 250 vendite gratuite al mese senza abbonamento o senza pagare le spese di inserzione — e puoi effettuare tutti gli acquisti che desideri. Usa questa libertà per iniziare a creare buone statistiche per te stesso. Gli acquirenti sono generalmente riluttanti ad acquistare articoli da venditori senza valutazione, quindi acquista alcuni articoli per costruisci la tua credibilità all'interno della comunità e dimostra affidabilità, non importa quanto piccola sia la transazione Forse. Dai un'occhiata alla ripartizione delle valutazioni di seguito per vedere come le diverse icone stellari si confrontano con i rispettivi numeri di valutazione.

Creare l'inserzione eBay perfetta

Per creare un'inserzione eBay, fai clic sul collegamento Vendi nell'angolo in alto a sinistra durante la visualizzazione di qualsiasi pagina, quindi fai clic su Metti in vendita un oggetto. Quindi inserisci il nome dell'articolo che stai cercando di vendere nel campo di testo fornito e fai clic su Vai. Non è necessario essere eccessivamente specifici: il titolo può essere modificato nel seguente editor di elenchi, ma essere un po' dettagliato ti aiuterà a produrre categorie corrispondenti per il tuo articolo. Se conosci il numero UPC o ISBN del tuo articolo, che in genere si trova sul codice a barre, inserendo tale codice nella casella del titolo verranno precompilate molte delle specifiche richieste in seguito. Nella pagina successiva, seleziona le caratteristiche del tuo articolo da una serie di menu a tendina (Marca, Effetto, Caratteristiche, ecc.) e poi clicca sul pulsante Avanti. Quindi scegli la condizione attuale dell'articolo: nuovo, nuovo con scatola, ecc.

Ora dovresti essere indirizzato alla pagina principale della tua inserzione.

Passaggio 1: scrivere il titolo dell'inserzione

Ottanta caratteri potrebbero non sembrare uno spazio sufficiente per descrivere un oggetto, ma sono più di quanto potresti pensare. Il titolo dell'inserzione è una delle prime cose che i potenziali acquirenti vedono quando esaminano le inserzioni eBay, quindi è così deve essere sufficientemente convincente e chiaro da consentire agli utenti di comprendere l'articolo che stai cercando di vendere subito. Sii descrittivo quando crei il titolo, annotando il marchio o il designer dell'articolo e includi parole aggiuntive per evidenziare il colore, la dimensione e la condizione quando appropriato (anche se in seguito avrai campi per queste descrizioni come BENE).

Passaggio 2: allegare foto

La tua inserzione su eBay richiede una foto, preferibilmente più di una. È meglio catturare immagini da diverse angolazioni, evidenziando potenzialmente diversi componenti chiave o difetti indicati nella descrizione dell'articolo. Le foto devono essere scattate in un'area ben illuminata, utilizzando la luce naturale quando possibile, ed essere prive di sfondi che distraggono o disordinati che potrebbero dissuadere gli utenti dall'acquistare il prodotto. È anche meglio evitare le immagini stock trovate sul Web e quelle fornite direttamente dal produttore utilizzare le tue foto personali e originali aiuta a convincere i potenziali acquirenti che possiedi effettivamente l'oggetto domanda.

Puoi caricare fino a 12 foto senza bordi o testo o anche scegliere Gallery Plus, che ti addebita una tariffa per il caricamento di foto più grandi. Scegli attentamente le tue foto. Gli elenchi più semplici potrebbero richiedere solo una o due foto, il che va bene nelle giuste circostanze.

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Passaggio 3: scrivere la descrizione dell'annuncio

Gli annunci vivono e respirano nei minimi dettagli, come danni estetici e articoli in bundle, ognuno dei quali dovrebbe fornire all'acquirente un'idea precisa di ciò che riceverà. Mantieni la descrizione dell'oggetto quanto più ordinata e concisa possibile, utilizzando l'ortografia e la grammatica corrette, offrendo al contempo un testo facile da digerire e relativamente veloce da leggere.

Passaggio 4: scegliere il giusto prezzo richiesto

Quando si tratta di eBay, esistono due forme di prezzi di inserzione: a prezzo fisso e in stile asta. Annunci a prezzo fisso, altrimenti noti come quelli che offrono a Compralo Subito prezzo, sono inserzioni rigorose che non fluttuano nel prezzo, offrendo l'articolo a un importo prestabilito, che determini insieme all'importo minimo stabilito da eBay. Gli elenchi in stile asta possono offrire a Compralo Subito prezzo, ma consentono anche agli acquirenti di fare offerte sugli articoli, con la vendita che in genere va al miglior offerente. Inoltre, alcune categorie eBay consentono agli utenti di aggiungere a Migliore offerta caratteristica di inserzioni a prezzo fisso, spingendo acquirenti e venditori a negoziare il prezzo di vendita attraverso una serie di offerte e controproposte iniziali.

Qui puoi anche impostare la durata della tua inserzione, che viene impostata automaticamente su sette giorni ma può essere modificata o programmata per un orario specifico.

Fai le tue ricerche prima di mettere in vendita il tuo articolo e consulta elenchi simili per prodotti simili per avere un'idea della domanda e dell'offerta sul mercato eBay.

Passaggio 5: scelta del costo di spedizione e altre preferenze di inserzione

Nelle due sezioni successive del nuovo editor di inserzioni, potrai scegliere la spedizione e altre preferenze di inserzione per il tuo prodotto. Quando si tratta di consegnare il prodotto al cliente, sono disponibili due opzioni di consegna principali: Spedisci il tuo articolo O Ritiro in loco, quest'ultimo dei quali consente ai tuoi acquirenti di ritirare l'oggetto da te a "casa tua o in un altro luogo a tua scelta". Se selezioni Spedisci il tuo articolo, ti verrà data la possibilità di inserire il peso e le dimensioni del pacco per calcolarne i costi di spedizione, oppure puoi selezionare Non conosco i dettagli del pacchetto e poi scegli Tu paghi per fornire la spedizione gratuita al tuo acquirente, con il costo calcolato in base alla sua posizione, oppure Paga l'acquirente – Spedizione fissa, dove puoi decidere quanto dovrà pagare l'acquirente per le spese di spedizione.

Se inserisci i dettagli del pacchetto, avrai tre opzioni: Tu paghi [Importo calcolato], L'acquirente paga - Spedizione calcolata, O Paga l'acquirente – Spedizione fissa. In entrambi i casi, la sezione Spedizione ti consentirà comunque di scegliere quale compagnia di spedizioni desideri utilizzare. Per fare ciò, fare clic su Cambia servizio di spedizione link per scegliere una compagnia di spedizioni. Puoi anche cliccare su Più opzioni per accedere ad altre funzionalità come Aggiungi un secondo servizio di spedizione O Aggiungi la spedizione internazionale. Se scegli Ritiro in loco, dovrai inserire il codice postale della posizione dell'articolo.

Alcuni venditori offrono la spedizione gratuita come incentivo all'acquisto, mentre altri venditori fissano i costi di spedizione. Dipende interamente da te e dal prodotto che vendi, ma cerca sempre di essere ragionevole ed evitare prezzi economici tattiche a favore di politiche di spedizione oneste come quelle che gli acquirenti incontrerebbero su Amazon o altri comuni piattaforme.

L'ultima sezione del nuovo editor delle inserzioni ti consente di impostare alcune preferenze in più per la tua inserzione. Nel Preferenze di elenco sezione, ti sarà consentito modificare aspetti come il metodo di pagamento, i tempi di gestione e se accetterai o meno i resi. Per apportare queste modifiche, fare clic su Modifica collegamento nell'angolo in alto a destra del Preferenze di elenco sezione.

Quando hai finito di impostare la tua inserzione nel modo desiderato, fai clic sul grande blu Elencalo pulsante alla fine dell'editor.

Finalizzazione della transazione

Passaggio 1: consegna l'oggetto

Una volta che l'inserzione si è conclusa e l'acquirente ha pagato le quote, arriva il momento del duro lavoro. Dovresti aver già delineato tutti i dettagli, i termini e le condizioni di spedizione e le eventuali spese associate. Tutto quello che devi fare ora è effettuare la consegna. Metti il ​​tuo articolo in una scatola appena più grande dell'articolo e imballalo in modo organizzato fissandolo con carta da imballaggio, pluriball o altri prodotti da imballaggio. Assicurati di applicare un'etichetta appropriata, incluso l'indirizzo del cliente e un indirizzo di restituzione. Tieni presente che gli articoli dalla forma strana o fragili potrebbero dover essere spediti in modo diverso e richiedere altre tariffe. Tuttavia, questi tipi di articoli dovrebbero comunque essere spediti entro lo stesso tempo specificato in precedenza. Se riscontri problemi durante la spedizione, contatta il cliente con le informazioni e, se necessario, discuti altri metodi di spedizione.

Passaggio 2: lascia un feedback

I venditori eBay possono offrire feedback, ma sono consentiti solo commenti positivi. Al contrario, i clienti possono fornire feedback positivi, neutri o negativi. La tua prima impressione potrebbe farti pensare che un feedback positivo sul venditore sia una perdita di tempo, ma è davvero un'abitudine meravigliosa con cui iniziare. Non solo dimostra che sei un venditore affidabile, ma ti aiuta anche a comprendere e ad abituarti al processo di feedback. Per lasciare i tuoi commenti, vai a Ordini nell'Hub del venditore.

Alcuni suggerimenti e trucchi bonus per la vendita

eBay è una vivace comunità di vendite, quindi non è davvero possibile coprire ogni singolo aspetto della vendita in un solo articolo. Anche così, riteniamo che valga la pena sottolineare le altre interessanti funzionalità e metodi di cui non abbiamo già discusso nel nostro conciso tutorial per i venditori. Potrebbe non essere necessario incorporarli nelle tue interazioni quotidiane su eBay, ma pensiamo sicuramente che possano aiutarti mentre continui a vendere online.

• Scarica l'applicazione mobile: Essere vincolati a un computer desktop non è più un problema con l'app eBay mobile gratuita per Androide E iOS. L'app è semplificata e completa di funzionalità, ricca di strumenti per acquistare e vendere offrendo allo stesso tempo strumenti di notifica aggiuntivi e avvisi sulle offerte per tenerti costantemente informato su qualsiasi asta a cui partecipi coinvolto. Tieni presente che devi attivare le notifiche nelle impostazioni del telefono per ricevere avvisi rapidi.
• Accetta resi: Gli acquirenti tendono a sentirsi più sicuri riguardo ai loro acquisti se c’è un po’ di sicurezza offerta dall’azienda. Se accetti resi, gli acquirenti che sono indecisi potrebbero essere convinti dalla tua politica.
• Costruisci una buona reputazione: eBay ha un Titolo "Venditore più votato". che può aiutare a convincere gli acquirenti delle tue pratiche di vendita affidabili. La tua valutazione viene creata ogni volta che si verifica una transazione. Se riesci a evitare qualsiasi problema con gli ordini, a comunicare approfonditamente con i clienti, a risolvere rapidamente i reclami e a effettuare almeno 100 transazioni, la tua valutazione aumenterà.
• Mantieni le vendite su eBay: eBay si attiene a diverse norme rigorose politiche di pagamento che consigliano esplicitamente ai venditori di non accettare pagamenti come contanti, assegni o vaglia postali perché vengono elaborati al di fuori della piattaforma eBay. Queste politiche di pagamento ti mantengono al sicuro come venditore fornendo un metodo di transazione sicuro. Al di fuori della piattaforma, non vi è alcuna garanzia che il pagamento venga elaborato nel modo più efficace.
• Apri un negozio eBay: I venditori che scelgono di acquistare un abbonamento eBay hanno la possibilità di aprire un negozio virtuale con numerosi accessori vantaggiosi, a seconda del livello di abbonamento specifico. Con questo piano, avrai un indirizzo del negozio univoco e funzionalità di vendita più ampie, opzioni aggiuntive di progettazione della pagina Web, monitoraggio delle vendite e altro ancora. Questa opzione di abbonamento è una scelta eccellente per tutti i venditori che dispongono di inventari complicati o estesi.

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