Diagnosticare i problemi del computer utilizzando gli strumenti inclusi con Windows.
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Gli errori del computer possono verificarsi a causa di problemi hardware o software e spesso richiedono tempo per la risoluzione dei problemi per tentativi ed errori per la diagnosi. Windows 8 include alcuni strumenti diagnostici che possono aiutarti e farti risparmiare denaro nel processo. Gli strumenti diagnostici coprono i soliti colpevoli come memoria, dischi rigidi, schede video e software, consentendoti di individuare la fonte dei problemi del tuo computer. Nei casi in cui gli strumenti non possono riparare completamente gli errori, le informazioni fornite possono essere fondamentali per determinare cosa deve essere sostituito.
Monitoraggio dell'affidabilità di Windows
Se la stabilità complessiva del computer non è quella che dovrebbe essere, controlla il Monitoraggio affidabilità di Windows per una rappresentazione visiva di ciò che sta accadendo. Il monitor rileva eventuali problemi che riducono la stabilità del sistema, come arresti anomali del software o errori del driver e consente di individuare ciò che sta causando problemi. Ad esempio, il monitor affidabilità è in grado di indicare se il sistema è meno stabile dopo l'installazione di un nuovo programma o driver. La disinstallazione o l'aggiornamento del software potrebbe risolvere il problema, che si riflette quindi in un indice di stabilità migliorato. Per accedere a Monitoraggio affidabilità di Windows in Windows 8.1, digitare "Affidabilità" (senza virgolette) dalla schermata Start e il seleziona "Visualizza cronologia affidabilità". Gli eventi importanti sono contrassegnati, consentendoti di rivedere periodi di tempo specifici per problemi che hanno interessato il computer.
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A differenza delle versioni precedenti del sistema operativo Windows, lo strumento di diagnostica DirectX è ora incluso per impostazione predefinita e può aiutare a diagnosticare problemi relativi alle prestazioni multimediali del sistema. Oltre alle informazioni generali sul sistema come il tipo di processore e la quantità di memoria, lo strumento diagnostico contiene anche informazioni sul display, l'audio e l'input del computer. La sezione "Note" di ogni scheda visualizza informazioni su eventuali problemi riscontrati dallo strumento diagnostico, che possono essere utilizzate per la risoluzione dei problemi. Digita "dxdiag" (senza le virgolette) dalla schermata Start e premi "Invio" per accedere allo strumento di diagnostica DirectX.
La RAM difettosa può causare instabilità del sistema e prestazioni irregolari, ma Windows 8 è in grado di diagnosticare problemi di memoria con lo strumento di diagnostica della memoria incluso. Si accede allo strumento digitando "Memoria" (senza le virgolette) nella schermata Start e quindi selezionando "Diagnostica la memoria del computer problemi." Hai la possibilità di riavviare il computer immediatamente ed eseguire la diagnostica o programmarla per la prossima volta che il computer è cominciato. Il test standard viene eseguito per impostazione predefinita, ma è anche possibile selezionare un test esteso più lungo premendo "F1" durante la scansione. I risultati vengono visualizzati dopo aver effettuato nuovamente l'accesso a Windows. Un test esteso è in genere necessario solo se il test standard non trova errori e si è sicuri che ci sia qualcosa che non va nella memoria del computer.
Diagnostica di sistema
In Windows 8 è inclusa anche l'applicazione Performance Monitor, che dispone di un'opzione di diagnostica del sistema. Il Performance Monitor è accessibile digitando "Perfmon" (senza le virgolette) nella schermata Start e premendo "Invio". L'esecuzione del test di diagnostica del sistema fornisce un rapporto sullo stato dell'hardware e risorse. In caso di problemi, verrà visualizzato un avviso insieme alle informazioni su come risolvere il problema. Nell'ambito della diagnosi vengono controllati anche il sistema operativo, i dischi rigidi, la sicurezza ei servizi di sistema del computer.
