Comcast offre un servizio telefonico su Internet.
Comcast Digital Voice utilizza la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) per alimentare le sue chiamate. La cabina telefonica fornita è in realtà un modem (eMTA) specificamente progettato per gestire questa tecnologia. Il servizio Internet, tuttavia, non sarà disponibile a meno che tu non ti sia registrato specificamente. Quando stabilisci per la prima volta un servizio telefonico, un tecnico Comcast installa la tua cabina telefonica sul cavo e sul telefono. Ricollegare la cabina telefonica non richiede strumenti speciali e solo pochi minuti del tuo tempo.
Connessione senza Internet
Passo 1
Scollegare la cabina telefonica (modem) dall'alimentazione. Di solito puoi farlo dal retro della scatola stessa o scollegando il cavo dalla presa elettrica.
Video del giorno
Passo 2
La linea via cavo (cavo coassiale) designata per il tuo servizio telefonico o Internet è l'unica che funzionerà correttamente. Il cavo è solitamente nero con un'estremità d'argento. Sul retro della cabina del telefono, individua la connessione denominata "Cavo". Avrà dei fili e un piccolo foro al centro. Allineare il perno all'interno del pezzo d'argento del cavo e le filettature e avvitare il cavo per collegarlo alla cabina telefonica. Fissare con le dita senza stringere troppo.
Passaggio 3
Collega la linea del telefono di casa al retro della cabina telefonica. Se si dispone di una sola linea telefonica, utilizzare solo lo slot denominato "Telefono 1". Allineare le linguette e premere finché non si sente un clic.
Passaggio 4
Ricollegare la cabina telefonica all'alimentazione. Possono essere necessari un paio di minuti prima che il box comunichi e stabilisca una connessione. Potresti vedere le luci del telefono, così come le luci del modem, lampeggiare. Una volta che si sono stabilizzati, prova il tuo telefono per un segnale di linea.
Connessione con il servizio Internet
Passo 1
Anche i clienti con servizio Internet devono scollegare la cabina telefonica, il computer e/o il router. Continua come indicato sopra collegando la tua linea via cavo e collegando la tua linea telefonica.
Passo 2
Collega la linea del cavo Ethernet collegata al tuo computer o router nella parte posteriore del modem telefonico nello slot "Ethernet". La linea Ethernet è simile a una linea telefonica, ma è notevolmente più grande.
Passaggio 3
Quando si accende la cabina telefonica e il computer, si collega prima la cabina telefonica/modem. Consentire alle luci di stabilizzarsi e di stabilire un segnale di linea. Se si utilizza un router, accenderlo successivamente. Una volta che le spie del modem e/o del router hanno interrotto la scansione (una o due lampeggeranno in modo casuale), accendi il computer per una connessione Internet.
Cose di cui avrai bisogno
Modem Comcast eMTA
Servizio Comcast Digital Voice
Consiglio
Solo i tecnici Comcast autorizzati possono installare il nuovo servizio Comcast Digital Voice.
Avvertimento
In caso di dubbi sull'esecuzione delle connessioni corrette, contattare Comcast per ulteriore supporto tecnico al numero 800-266-2278.
