Un problema comune del computer che i proprietari di Dell affrontano prima o poi è dimenticare la password dell'amministratore. Chiamata anche password del BIOS (Basic Input Output System), la password dell'amministratore di un computer Dell può essere modificata senza violare il sistema operativo del computer. Poiché la sicurezza informatica ha fatto notizia di recente, alle persone è stato consigliato di utilizzare password di amministratore più lunghe e complesse. Sfortunatamente, questi sono anche più facili da dimenticare.
Utilizzo
Un computer ha una password del BIOS se dopo aver premuto il pulsante di accensione non mostra nulla tranne una richiesta di password. La password dell'amministratore Dell blocca il BIOS e impedisce l'esecuzione del sistema operativo. Il BIOS è il primo programma da eseguire all'avvio di un computer. Il suo compito è informare la CPU su quali parti hardware sono collegate, quindi accedere al dispositivo di avvio che potrebbe essere un DVD o un disco rigido che contiene il sistema operativo.
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Password predefinita
Ogni computer ha una password di amministratore predefinita per il BIOS. I computer Dell utilizzano la password predefinita "Dell". Se non funziona, fai una rapida richiesta ad amici o familiari che hanno utilizzato il computer di recente. È possibile che qualcun altro abbia impostato la password del BIOS per regolare l'utilizzo del computer. Se ricordi di aver impostato la password dell'amministratore Dell ma non riesci a ricordare di cosa si tratta esattamente, sarà un po' più difficile cambiarla.
Utilizzo del software
La password dell'amministratore Dell è memorizzata nella batteria CMOS, situata sulla scheda madre. È possibile accedervi con il software gratuito CmosPWD tramite MS-DOS. Questo è il modo difficile per ripristinare la batteria CMOS e dovrebbe essere tentato solo da utenti DOS esperti. Il software e un collegamento a un manuale di istruzioni sono disponibili su CGsecurity.org. Dopo aver ripristinato la batteria CMOS, la password del BIOS scomparirà o verrà sostituita da "Dell".
Utilizzo dell'hardware
Prima mettiti a terra per proteggere il computer dall'elettricità statica. Togli la custodia dal computer e svita la scheda madre. Cerca la batteria CMOS sulla scheda madre. Sembra proprio un nichelino. Afferra delicatamente il bordo della batteria e prova a estrarla. Alcuni computer hanno una clip che trattiene la batteria. Se la batteria non può essere rimossa delicatamente, la rimozione temporanea dei ponticelli è l'ultima risorsa. Visita Cancellazione di password e impostazioni CMOS nel manuale in linea di Dell.com per istruzioni dettagliate.
Utilizzo di un laptop
L'hardware è facilmente accessibile solo se il computer è un desktop. Se si tratta di un laptop, chiamare il supporto tecnico Dell al numero 800-624-9896 e richiedere una password principale per cancellare il BIOS. Vorranno conoscere il codice di matricola e il codice del servizio espresso nella parte inferiore del laptop. Se il laptop ha avuto un proprietario diverso in passato, sarà necessario compilare un modulo di trasferimento della proprietà sul sito Web di Dell. Visita Trasferimenti di proprietà sulla pagina di supporto di Dell.
