È necessario inserire il passcode corretto per sbloccare la SIM.
La scheda SIM del telefono dispone di un'impostazione di sicurezza integrata che impedisce l'uso non autorizzato del telefono. Quando l'opzione è abilitata, sarà necessario inserire un numero di identità personale (PIN) per sbloccare il telefono. Più immissioni errate causeranno il blocco completo della SIM e sarà necessario inserire un codice di otto cifre prima di poter utilizzare il telefono. Questo secondo codice è chiamato PIN Unlocking Key, o PUK in breve, ed è univoco per la tua carta SIM. Il tuo operatore wireless può fornirti il PUK necessario per sbloccare la tua SIM.
Passo 1
Contatta il tuo provider e richiedi il PUK per il tuo dispositivo. La maggior parte dei fornitori elenca i numeri e gli orari del servizio clienti gratuito nelle fatture e nel sito Web dell'azienda. L'agente del servizio clienti ti chiederà di verificare i dettagli del tuo account, come numero di telefono e password, prima che ti venga rilasciato il PUK per il tuo cellulare.
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Passo 2
Accendi il cellulare con la SIM bloccata correttamente inserita. All'avvio del telefono verrà visualizzato un messaggio "PUK bloccato" o "Inserisci codice".
Passaggio 3
Utilizzare la tastiera per inserire il codice PUK a otto cifre e premere "OK". Apparirà un messaggio "Inserisci PIN".
Passaggio 4
Usa la tastiera per inserire un codice PIN da quattro a otto cifre a tua scelta. Seleziona un codice facile da ricordare ma difficile da indovinare. Premere OK."
Passaggio 5
Reinserisci il nuovo codice PIN quando ti viene chiesto di confermare. Premere OK." Se i codici sono stati inseriti correttamente, apparirà una conferma "Sbloccato". In caso contrario, ti verrà chiesto di reinserire il PUK. Verifica i codici e riprova, partendo dal passaggio 3.
Consiglio
Ti verranno date solo 10 opportunità per inserire il codice PUK corretto.
Avvertimento
Un PUK bloccato non è uguale a un PUK bloccato. Se il tuo PUK è bloccato (dopo 10 tentativi falliti di inserire il codice PUK), non sarai più in grado di inserire un codice di sblocco. La tua carta SIM sarà bloccata in modo permanente e deve essere sostituita.
