L'aggiunta dei profili segna uno sforzo da parte di Lyft non solo per umanizzare sia il pilota che l'autista, ma anche per fornire alle persone alcune informazioni aggiuntive sul proprio compagno di viaggio. Una volta che i profili saranno pubblicati la prossima settimana, prima per iOS, con Androide subito dopo: gli utenti saranno in grado di compilare qualcosa su se stessi. Ciò include la città natale, la musica preferita e altri fatti assortiti che possono servire come argomento di conversazione. Gli utenti avranno anche una mini biografia più aperta che potranno compilare con qualsiasi informazione desiderino.
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Per gli automobilisti, queste piccole curiosità saranno accompagnate da ulteriori informazioni. Dati come il punteggio del conducente e il numero di corse fornite verranno visualizzati sul profilo.
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L’idea del nuovo sistema di profili di Lyft – che, va notato, è totalmente facoltativo – è quella di aiutare le persone a connettersi. Lyft vuole creare una conversazione tra i suoi utenti e non avere un'interazione fredda come chiamare un taxi.
Come estensione di questa idea, Lyft include anche Facebook integrazione. Gli utenti possono connettere i propri account Facebook con i propri profili Lyft. Se il pilota e l'autista hanno un amico comune in comune, Lyft avviserà entrambe le parti che hanno una connessione.
Il lancio del profilo da parte di Lyft segna “un grande passo verso la nostra visione di ricollegare persone e comunità attraverso trasporti migliori”, secondo l’azienda messaggio di annuncio. È anche un passo avanti verso la familiarità tra gli utenti in un settore che altrimenti ha ben poco. Invece di viaggiare con uno sconosciuto, Lyft mira a creare l'effetto di chiedere un passaggio con un amico.
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