A partire dal Black Friday e per tutta la stagione dello shopping, il centro commerciale Promenade Temecula nel sud della California e Short Il centro commerciale Pump Town Center a Richmond, in Virginia, prevede di tracciare la posizione dei clienti all'interno del centro commerciale monitorando i segnali dei telefoni cellulari come riportato di CNN prima di oggi. I centri commerciali intendono seguire il percorso di ciascun acquirente e raccogliere dati per comprendere i modelli di acquisto tipici. Mentre i centri commerciali affermano che i dati raccolti saranno anonimi, i funzionari dei centri commerciali saranno in grado di dire di quale parte si tratta impopolare, la quantità di tempo che le persone trascorrono all'interno di un particolare negozio e quali negozi si completano a vicenda in base al cliente comportamento.
I centri commerciali intendono avvisare i clienti del programma di tracciamento e incoraggiarli a spegnere il cellulare mentre fanno acquisti. Tuttavia, è improbabile che i clienti spengano il proprio dispositivo principale per comunicare e che gli acquirenti impegnati potrebbero perdere le notifiche pubblicate all’interno del centro commerciale. Forest City Commercial Management è la società che gestisce entrambi i centri commerciali e equipara il programma di monitoraggio al monitoraggio dei modelli migratori degli uccelli. Il nome del sistema di tracciamento è FootPath Technology e utilizza un gruppo di antenne che monitorano il numero identificativo univoco utilizzato da ciascun telefono mentre il cliente attraversa il centro commerciale.
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È impossibile per FootPath Technology collegare i dettagli personali identificativi ai telefoni cellulari senza la collaborazione di provider wireless come Verizon, AT&T e Sprint. Inoltre, il sistema non è in grado di acquisire informazioni personali trasmesse dai telefoni come messaggi di testo o foto. Il sistema è progettato da una società britannica chiamata Path Intelligence ed è stato implementato nei centri commerciali sia in Europa che in Australia. Sia Home Depot che JCPenney stanno valutando la possibilità di implementare il sistema di tracciamento nei negozi, ma non hanno fatto alcun annuncio ufficiale in merito a un potenziale lancio.
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