Come risolvere un bug del computer

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Rimuovi facilmente un virus dal tuo PC.

Risolvere un bug del computer può essere difficile anche per gli utenti di computer più esperti. Tuttavia, se prendi il virus in tempo, puoi rimuoverlo con l'antivirus installato o uno scanner antivirus online gratuito e non dovresti chiamare un esperto di riparazione del computer. Basta essere consapevoli del modo in cui funziona il tuo computer e se noti che funziona in modo strano, inizia a bloccarsi, si spegne improvvisamente o apre molte finestre Internet indesiderate, potresti avere un virus e devi eseguire il tuo programma antivirus.

Passo 1

Scollegare Internet dal computer scollegando il cavo Ethernet dal retro del computer o spegnendo il modem.

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Passo 2

Elimina tutti i file temporanei Internet e i cookie andando su "Start", "Tutti i programmi" e seleziona "Accessori." Fare clic su "Strumenti di sistema" e scegliere "Pulizia disco". Seleziona l'unità C: dal menu a discesa menù. Assicurati che "File temporanei Internet", "Cestino" e "File temporanei" siano contrassegnati, quindi fai clic su "OK". Fare clic su "Sì" per confermare che si desidera cancellare questi file. Ciò impedirà al virus di nascondersi in uno qualsiasi dei file spazzatura.

Passaggio 3

Vai su "Start" e fai clic con il pulsante destro del mouse su "Risorse del computer". Seleziona "Proprietà" dal menu a discesa. Scegli la scheda "Ripristino configurazione di sistema" nella parte superiore della finestra. Seleziona la casella "Disattiva Ripristino configurazione di sistema". Ciò impedirà al virus di nascondersi nei file di ripristino.

Passaggio 4

Ricollega il cavo Ethernet a Internet o riaccendi il modem. Apri il tuo programma antivirus e fai clic su Aggiorna. Assicurati che il tuo antivirus sia una versione aggiornata. In caso contrario, non si aggiornerà né eliminerà il virus. Dopo l'aggiornamento, scollegare nuovamente il cavo Internet, quindi eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus. Esegui la scansione tre volte eliminando tutti i virus rilevati. Riavvia il computer dopo ogni scansione antivirus. Il tuo computer dovrebbe essere privo di virus.

Passaggio 5

Esegui uno scanner antivirus online come Micro House Call, byte gratuito o Avast se il virus non ti ha permesso di aggiornare il tuo antivirus. Elimina tutti i virus trovati. Esegui ancora una volta lo scanner antivirus online e riavvia il computer.

Passaggio 6

Scarica e installa un programma antivirus gratuito come AVG, Avast o Avira. Scegliere di salvare il programma e quindi fare clic due volte per installarlo. Segui le istruzioni di installazione sullo schermo. Scansiona il computer ancora una volta e riavvia.