Prima di accusare la tua scheda audio di essere difettosa, controlla il pulsante "Disattiva audio" del tuo computer.
Verificare che tutto sia collegato e acceso. Ciò include il controllo dei cavi dagli altoparlanti al computer e la verifica che gli altoparlanti siano alimentati. Controlla anche se il volume non è disattivato o abbassato a un livello estremamente basso.
Controlla se il driver funziona. Per farlo, vai al menu "Start", fai clic con il pulsante destro del mouse su "Computer" e seleziona "Proprietà". Viene visualizzata la finestra Informazioni di sistema. Nel riquadro di sinistra, fai clic sul collegamento "Gestione dispositivi". Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi. Espandi la sezione "Controller audio, video e giochi". Fare doppio clic sul dispositivo audio. Viene visualizzata la finestra Proprietà audio del dispositivo audio, che indica se la scheda audio funziona correttamente o meno. In caso contrario, reinstalla il driver della scheda audio. Se la scheda audio non viene visualizzata, potrebbe essere difettosa.
Verifica se i tuoi altoparlanti funzionano correttamente collegandoli a un altro computer. In alternativa, collega altri altoparlanti o cuffie al tuo computer esistente per determinare se funzionano. Se gli altoparlanti funzionano, la scheda audio è probabilmente difettosa.
Prima di presumere che ci sia un problema con la scheda audio, ripristina Windows a una data precedente utilizzando Ripristino configurazione di sistema. Per farlo, vai al menu "Start" e digita "ripristino configurazione di sistema" (senza virgolette) nella barra di ricerca. Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema". Viene visualizzata la finestra di dialogo Ripristino configurazione di sistema. Fare clic su "Avanti". Fare clic su un punto di ripristino che ha una data di alcuni giorni prima che si verificasse il problema. Fare clic su "Avanti", quindi fare clic su "Fine" per confermare il punto di ripristino. Dopo il riavvio, il sistema verrà ripristinato a una data precedente. Determina se senti il suono. Se è così, il tuo problema è stato risolto. In caso contrario, è il momento di sostituire la scheda audio.
