Al giorno d'oggi il gioco su Internet sembra essere incentrato sulla ricerca di dollari pubblicitari online e di venerabili servizi online AOL ha compiuto un passo importante per aumentare il numero di annunci offerti per conto degli inserzionisti: a partire da maggio, AOL ha iniziato a inserire banner pubblicitari nei messaggi e-mail ricevuti dai suoi clienti paganti.
Non è insolito che i servizi di posta elettronica gratuiti basati sul Web (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, ecc.) per supportare i propri servizi attraverso la pubblicità incorporata nei messaggi di posta elettronica inviati ai propri utenti (sebbene il modello di business fosse controverso “ai tempi”). Se gli utenti non desiderano ricevere annunci pubblicitari, generalmente possono disattivarli passando dal servizio gratuito a piani a pagamento.
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La mossa di AOL è uno dei primi principali fornitori a incorporare pubblicità nei messaggi destinati agli abbonati paganti. I banner pubblicitari vengono visualizzati agli abbonati che utilizzano
versione 9.0 del software di accesso proprietario di AOL (attualmente disponibile per Windows). Secondo AOL, i contenuti degli annunci pubblicitari non si basano sul contenuto dei messaggi e-mail degli abbonati (a differenza di quelli di Google Gmail, che in un inquietante stile da Grande Fratello seleziona gli annunci in parte in base al contenuto dei messaggi e-mail degli utenti). Tuttavia, gli utenti non possono in alcun modo disattivare la pubblicità in linea. Secondo AOL, hanno intervistato gli abbonati prima di implementare il cambiamento e hanno scoperto che alla maggior parte non dispiacerebbero i banner pubblicitari nei loro messaggi e-mail.(Il che potrebbe dire qualcosa sugli abbonati AOL.)
Nel corso dell'ultimo anno AOL ha cercato sempre più di convertirsi in un portale Web accessibile da tutta Internet comunità di utenti, piuttosto che un cosiddetto “giardino recintato” i cui utenti sono legati al servizio AOL tramite accesso proprietario Software. La pubblicità via e-mail in linea colpisce solo gli utenti AOL all'interno del servizio AOL: il fatto che la notizia abbia impiegato settimane per diffondersi fuori dal servizio insulare di AOL può essere un’indicazione di quanti pochi utenti sono ancora bloccati nel servizio tradizionale di AOL offerte
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