Citando le prestazioni piuttosto che problemi di sicurezza, Computer Apple ha introdotto a programma di “scambio” gratuito in tutto il mondo per alcune batterie vendute con tecnologia Intel Macbook Pro linea di computer portatili.
Le batterie idonee al programma sono state vendute con i sistemi MacBook Pro da febbraio a maggio 2006 e riportano il numero di modello A1175 e un numero di serie di 12 cifre che termina con U7SA, U7SB O U7SC. Il modello della batteria e i numeri di serie si trovano sul fondo della batteria: devi rimuoverla dal MacBook Pro per vederli. (Assicurati che il computer sia spento o almeno collegato all'alimentatore prima di rimuovere la batteria!)
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Apple sostituirà gratuitamente le batterie idonee. Secondo l'azienda, questo richiamo si basa esclusivamente su problemi di prestazioni e non ci sono problemi di sicurezza le batterie sostituibili: i clienti possono continuare a utilizzare le batterie attuali fino alla sostituzione arrivare. Il programma di scambio fa seguito ad alcuni mesi di segnalazioni secondo cui alcune batterie fornite con i sistemi MacBook Pro si sono guastate, si sono spente senza preavviso o hanno segnalato informazioni di stato errate al computer.
I clienti possono sostituire fino a tre batterie compilando un modulo modulo on-line, è necessario che individui o organizzazioni con più di tre batterie da sostituire chiama Apple per prendere accordi. Apple afferma che avrà versioni localizzate del modulo del programma di scambio online entro il 4 agosto 2006.
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