Società di ricerche di mercato In-Stat afferma che "la saggezza convenzionale del settore wireless" è che gli utenti desiderano un unico dispositivo wireless che faccia tutto: telefono, posta elettronica, PDA, intrattenimento e altro ancora, tutto in un unico aggeggio. Tuttavia, una novità nuovo rapporto di ricerca di mercato dell'azienda rileva che la maggior parte degli utenti porta con sé più dispositivi wireless che spesso hanno funzioni ridondanti e, inoltre, gli utenti non ritengono necessariamente che sarebbero più produttivi se le funzioni di questi dispositivi fossero combinate in un unico file unità singola.
Secondo In-Stat, solo il 43% degli utenti aziendali intervistati ritiene che la propria produttività sarebbe migliorata con uno smartphone che combinasse funzionalità di telefono, e-mail e agenda. In-Stat ha inoltre scoperto che molti utenti wireless considerano le funzionalità extra offerte con un servizio wireless al dispositivo come un "regalo" per l'abbonamento o rimanendo con un servizio e, mentre quasi la metà degli intervistati ritiene che possedere uno smartphone consentirebbe di trasportare meno dispositivi, la maggior parte finisce per portare con sé un PDA Comunque.
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"L'80% delle persone che possiedono un cellulare con fotocamera afferma di portare regolarmente con sé la propria fotocamera digitale, il 75% degli utenti di smartphone portano con sé anche un PDA e oltre il 50% degli utenti di telefoni multimediali porta con sé anche il proprio lettore MP3", afferma Bill Hughes, In-Stat analista. “È importante comprendere questo comportamento dei clienti se si vuole offrire all'industria wireless soluzioni di successo commerciale.” Ancora meglio: circa il 15% degli utenti intervistati ne aveva due telefoni senza fili.
(Abbiamo sempre sostenuto che il valore dei Techno Road Warriors non si misura dal numero di dispositivi sulla propria persona o nel proprio ufficio, ma dal numero di adattatori di alimentazione stipati nel bagaglio a mano borse.)
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