IL Commissione Federale delle Comunicazioni sta esaminando se Comcast, il più grande operatore di televisione via cavo della nazione, sta discriminando gli operatori VoIP il cui traffico di chiamate transita sulla rete di Comcast. In una lettera a Comcast (PDF), l'agenzia ha chiesto alla società di chiarire le discrepanze tra i documenti depositati da Comcast presso la FCC che descrivono le sue pratiche di gestione della banda larga e l'effettivo servizio pubblicizzato da Comcast.
Comcast descrive la propria offerta di prodotti VoIP come basata su un servizio telefonico IP basato su strutture separate che non è soggetto alle politiche di gestione della rete di Comcast. Tuttavia, i documenti di supporto online e le domande frequenti di Comcast indicano che i servizi VoIP di terze parti sono soggetti alle stesse politiche di gestione della rete di qualsiasi altro traffico Internet e, pertanto, potrebbe suonare “instabile”.
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“Chiediamo a Comcast di spiegare perché ha omesso dai documenti depositati presso la Commissione gli effetti distinti che la nuova tecnica di gestione della rete di Comcast ha su L’offerta VoIP di Comcast rispetto a quella dei suoi concorrenti”, hanno scritto Kathryn Zachem, vicepresidente degli affari normativi della FCC, e Matthew Berry, generale della FCC consiglio. "Chiediamo inoltre di fornire una giustificazione dettagliata per il trattamento diverso da parte di Comcast del proprio servizio VoIP rispetto a quello offerto da altri provider VoIP sulla sua rete."
Comcast offre servizi vocali VoIP digitali come servizio insieme a Internet a banda larga e televisione via cavo in un "triple play" di consumo servizi, spesso offrendo forti sconti iniziali per convincere i clienti a passare da Internet, televisione e telefono concorrenti fornitori.
La FCC vuole anche sapere in che modo l'offerta VoIP di Comcast è "basata sulle strutture", poiché ciò sembrerebbe renderla soggetta a regolamentazione e commissioni di compensazione tra vettori.
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