Facebook afferma di non aver trovato prove di bias di Trending Topics

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Sperando di mettere finalmente la controversia a letto, Facebook ha annunciato lunedì che un'indagine interna non ha rivelato “nessuna prova di pregiudizi politici sistematici nella selezione o nella preminenza delle storie incluse negli argomenti di tendenza caratteristica."

La questione ha fatto notizia all’inizio della scorsa settimana dopo che Gizmodo ha riportato le accuse di un ex dipendente secondo cui la società avrebbe soppresso notizie e opinioni conservatrici.

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Il colosso dei social network ha affermato che l’analisi dei dati effettuata nell’ambito della sua indagine ha mostrato che “gli argomenti conservatori e liberali sono approvati come argomenti di tendenza a tassi praticamente identici”.

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Tuttavia, ha ammesso in una dichiarazione secondo cui la sua indagine "non poteva escludere completamente la possibilità di azioni improprie isolate o pregiudizi involontari nell'attuazione delle nostre linee guida o politiche".

Con quello in mente, Facebook ha affermato che “ridurrà al minimo il rischio in cui è coinvolto il giudizio umano” effettuando corsi di aggiornamento per tutti i revisori e implementando “ulteriori controlli e supervisione” attorno al team di revisione.

Ha anche affermato che smetterà di utilizzare vari sistemi per creare argomenti di tendenza, tra cui la cosiddetta “lista 1K”, una raccolta di 1.000 siti Web che utilizzava per identificare la rilevanza di una storia; la sua top 10 delle agenzie di stampa per decidere l'attendibilità di un articolo; e feed RSS utilizzati per integrare l'algoritmo che genera la sezione Argomenti di tendenza.

La conclusione dell’indagine di Facebook fa seguito a un incontro della scorsa settimana in cui il CEO Mark Zuckerberg ha discusso le accuse di parzialità delle notizie con eminenti commentatori conservatori. Glenn Beck, per esempio, sembrava soddisfatto Quello Facebook non si è impegnato intenzionalmente in pratiche dubbie riguardanti la sua funzione Argomenti di tendenza.

La controversia ha attirato l'attenzione anche del senatore John Thune, presidente della commissione Commercio del Senato, che ha espresso preoccupazione sulle accuse. Tuttavia, a seguito di un recente incontro con un dirigente di Facebook, Thune sembrava sostanzialmente soddisfatto delle azioni dell’azienda.

In una dichiarazione pubblicato lunedì, Thune ha affermato che Facebook è stato “disponibile su come determina gli argomenti di tendenza e misure necessarie per ridurre al minimo il rischio di pregiudizi derivanti dal giudizio umano individuale", aggiungendo: "La serietà con Quale Facebook ha trattato queste accuse e il suo desiderio di fungere da piattaforma aperta per tutti i punti di vista è evidente e incoraggiante e attendo con impazienza che le azioni dell’azienda soddisfino la sua retorica pubblica”.

Ma ha notato che dopo l’Incontro, a suo avviso, era chiaro che il sistema di Facebook per i Trending Gli argomenti “si basavano sul giudizio umano, e non solo su un processo automatizzato, più di prima riconosciuto."

Tuttavia, Facebook spera nella sua rapida risposta alle accuse e nella volontà di discutere la questione parti collegate in modo apparentemente aperto, faranno finalmente sì che la storia abbandoni i siti di notizie, incluso, di ovviamente, il suo.

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