Il robot è stato utilizzato in tutta l’Asia, in particolare in Giappone, ormai da un po’ di tempo, ma il suo ruolo ruota principalmente attorno all’offerta di informazioni presso stand e negozi. Ma Pepper ora può gestire i pagamenti a partire dalla pizza, grazie alla collaborazione tra MasterCard e Pizza Hut.
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Tutto è alimentato tramite l'app MasterPass di MasterCard, dice a Digital Trends Tobias Puehse, vicepresidente dei pagamenti e dei laboratori digitali di MasterCard. Tutto quello che devi fare mentre ti avvicini a Pepper è associare il tuo dispositivo al robot. Puoi farlo semplicemente toccando l'icona Pepper nell'app MasterPass Wallet o scansionando un codice QR sul tablet tenuto dal robot.
MasterPass fornisce quindi le tue credenziali a Pepper, quindi il robot inizierà immediatamente a rivolgersi a te nome e puoi visualizzare i tuoi acquisti precedenti, se hai reso disponibili tali informazioni nella tua app preferenze. Quindi puoi procedere ed effettuare l'ordine e Pepper potrà consigliarti anche articoli promozionali fornirti informazioni supplementari se lo richiedi, come le informazioni nutrizionali su a sandwich.
"Dovresti semplicemente approvare la transazione dopo aver aggiornato il tuo ordine", ha detto Puehse. "Pepper invierà quindi la richiesta d'ordine al tuo dispositivo personale e si assicurerà che tutto il pagamento è in un luogo sicuro, è sul tuo dispositivo e hai una ricevuta elettronica alla fine del pagamento transazione."
Non è solo MasterCard, le transazioni possono funzionare con qualsiasi carta di credito o debito accettata da MasterPass. Funziona anche con i sistemi di pagamento dei rivenditori: ad esempio, Pizza Hut avrà un'app specifica che aiuterà a facilitare la transazione con Pepper. Pizza Hut Asia utilizzerà Pepper nei suoi negozi verso la fine del 2016, consentendo alle persone di effettuare ordini e pagarli semplicemente parlando con il robot.
Stai ancora eseguendo transazioni sui tuoi smartphone, quindi le tue informazioni finanziarie sono al sicuro e tutti i dati che passano attraverso Pepper sono crittografati.
“Consideriamo davvero Pepper come una piattaforma, come una piattaforma di conversazione digitale che è probabilmente una delle prime piattaforme digitali che effettivamente si adattano all’essere umano, invece che sia l’essere umano a doversi adottare alla piattaforma”, Puehse disse.
Ci sono 14.000 unità Pepper solo in Giappone e il robot arriverà presto negli Stati Uniti. Recentemente, Softbank Robotics, la società dietro Pepper, ha annunciato che il robot sosterrà Quello di Google Androide sistema operativo.
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