I nuovi spot televisivi che Mercedes presenterà anche sui canali dei social media mostrano un padre e un figlio parcheggiati vicino a Loch Ness in Scozia, in attesa che appaia il leggendario mostro. Mentre aspettano, il ragazzo osserva attentamente dal sedile posteriore mentre mangia un panino mentre suo padre si addormenta. La scena poi passa a una voce incorporea ed echeggiante che spiega una delle due nuove funzionalità di sicurezza Mercedes: Pre-Safe Sound e Pre-Safe Impulse Side.
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Se i sensori della Classe E rilevano una collisione imminente, Pre-Safe Sound invia un breve segnale di interferenza attraverso l'impianto audio dell'auto. Questo suono può aiutare a proteggere l’udito dei passeggeri “attivando un riflesso nelle orecchie e quindi riducendo il rischio di disturbi o danni all’udito”.
La funzione Pre-Safe Impulse Side reagisce quando i sensori laterali della Classe E rilevano un'imminente collisione laterale. A seconda del lato del veicolo minacciato, prima che si verifichi una collisione laterale, viene attivato il Pre-Safe Impulse Side "i passeggeri interessati [vengono] allontanati il più possibile dalla zona di pericolo prima dell'incidente" come possibile. In altre parole, i sedili ti spingono verso il centro dell’auto.
In entrambi gli spot una seconda voce spiega che la “tecnologia intelligente” dell’auto riconosce il pericolo prima che si verifichi, quindi non succede nulla. Il tema “non succede nulla”, ovviamente, si estende all’orologio Nessie.
Questa non è la prima volta che le pubblicità della Mercedes Classe E del 2017 fanno notizia. Un titolo precedente "Il futuro" è stato ritirato dopo che i gruppi di consumatori si sono lamentati. Quell'annuncio presentava l'opzione Drive-Pilot della Classe E e mostrava mani simili a fantasmi che venivano rimosse dal volante quando il Drive-Pilot veniva attivato. Lo spot conteneva un disclaimer in piccolo che diceva che l'auto non poteva guidarsi da sola e che i guidatori dovevano tenere sempre le mani sul volante. Dopo che sono emerse lamentele secondo cui l'annuncio suggeriva un grado di autonomia del veicolo maggiore di quello offerto, l'annuncio è stato rapidamente ritirato.
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