Questo è stato il caso dell’aggiornamento di Windows 10 rilasciato all’inizio di dicembre che ha interrotto la connettività Internet e di rete locale per un certo numero di utenti. Fortunatamente, Microsoft ha rilasciato una soluzione al problema nell'aggiornamento Patch Tuesday del 13 dicembre Lo riferisce Ars Technica.
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Il problema è stato segnalato per la prima volta in diversi luoghi; clienti di alcuni fornitori di servizi Internet hanno detto ai loro ISP che non potevano più connettersi alle loro reti e La comunità di supporto di Microsoft aveva un thread sull'argomento con oltre centomila visualizzazioni. Scavando un po' più a fondo nel problema, è emerso che le macchine interessate non erano in grado di ottenere le informazioni sugli indirizzi IP dai router.
La correzione di Microsoft, denominata KB3206632, faceva parte del rilascio degli aggiornamenti del Patch Tuesday. Un PC che non riesce a connettersi a Internet non può scaricare l’aggiornamento, ovviamente, creando una sorta di circolo vizioso. Alcuni metodi per risolvere il problema sono emersi prima dell'aggiornamento, inclusa l'esecuzione dell'utilità "risolvere i problemi di connessione di rete" di Windows 10 o semplicemente il riavvio del PC.
Una soluzione più diretta per ottenere la connettività di rete in esecuzione in modo da poter scaricare l'aggiornamento è stata fornita all'indirizzo Su MSFT. La sua tecnica è la seguente:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando l'opzione dall'elenco.
- Immettere "ipconfig /release" (senza virgolette), quindi premere il tasto Invio
- Immettere "ipconfig /renew", quindi premere il tasto Invio
- Immettere "Esci", quindi premere il tasto Invio
Ciò dovrebbe fornire al tuo PC le informazioni sull'indirizzo di rete di cui ha bisogno, a quel punto puoi connetterti a Internet e scaricare la correzione di Microsoft.
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