Tuttavia, come con tutti i posizionamenti di prodotti di questo tipo, le cose possono ritorcersi contro e a volte Surface ha una specie di occhio nero quando le cose vanno male. L'irascibile allenatore dei New England Patriots Bill Belichick non è certamente un fan di Surface, poiché ancora una volta ha parlato dei problemi legati all'uso di tale tecnologia a bordo campo, secondo il New England Sports Network.
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Le dure parole sono arrivate durante la teleconferenza di martedì mattina di Belichick, durante la quale ha trascorso ben più di cinque minuti a lamentarsi su quella che definisce una tecnologia semplicemente “troppo inaffidabile”. Se leggi il suo intero sfogo, che NESN ha catturato e
pubblicato su Twitter, allora noterai che non sono solo i tablet Surface ad attirare la sua ira: è tutto, dalla rete a Surface ai vari componenti di connettività.Per ora, sembra che Belichick tornerà alla vecchia scuola in risposta. Come ha affermato verso la fine della sua teleconferenza, “… per me, personalmente, è una decisione personale, ho finito con i tablet. Da qui in poi userò le immagini su carta, perché ho appena fatto del mio meglio. Ho provato a lavorare attraverso il processo. Ma semplicemente non funziona per me, e questo perché non c’è coerenza”.
Naturalmente, il componente più visibile del sistema è Surface di Microsoft, e quindi è quello che riceve più calore. Quando vedi un giocatore o un allenatore che batte quella caratteristica lastra blu, allora sai che è un dispositivo Microsoft che sta subendo il peso maggiore della frustrazione di qualcuno. In effetti, Microsoft ha dovuto anche restare a guardare I commentatori della NFL si riferiscono ai dispositivi Surface come iPad, che non fa nulla per aiutare un responsabile marketing a dormire la notte.
Da allora Microsoft ha risposto a Belichick, come indica NBC Sports, dicendo: “Rispettiamo la decisione dell'allenatore Belichick, ma sosteniamo l'affidabilità di Surface. Continuiamo a ricevere feedback positivi sull'utilizzo dei dispositivi Surface a bordo campo da parte di allenatori, giocatori e personale delle squadre di tutta la lega. Nei casi in cui vengono segnalati problemi collaterali nelle partite della NFL, lavoriamo a stretto contatto con la NFL per affrontarli e risolverli rapidamente.
Anche la stessa NFL è passata in difesa di Microsoft: “Microsoft è un partner strategico e integrale della NFL e implementa la sua tecnologia a bordo campo ha aumentato l'efficienza e la velocità della collaborazione tra allenatori e giocatori a un livello senza precedenti alto. All’interno del nostro ambiente complesso, molti fattori possono influenzare le prestazioni di una particolare tecnologia, correlata o esterna alle soluzioni dei nostri partner. Continuiamo a lavorare con tutti i nostri partner per garantire che siano messi in atto i migliori sistemi per assistere nel modo più efficace i club nell’esecuzione del loro piano di gioco”.
Belichick è solo un allenatore della NFL, ed è meno probabile che sentiremo parlare di allenatori e altri che pensano che la tecnologia funzioni bene. Tuttavia, i dirigenti di Microsoft devono chiedersi quante altre invettive di coaching dovranno sopportare prima che l’attuale contratto scada nel 2018. O forse i dirigenti dell’azienda e della lega non vedono l’ora che Belichick vada in pensione.
Aggiornato il 19/10/2016 da Mark Coppock: aggiunte dichiarazioni Microsoft e NFL.
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