Di tanto in tanto, il sistema audio del tuo iPhone potrebbe vacillare. All'improvviso potresti non sentire la musica che stavi suonando o la persona all'altro capo della linea. Altre volte, la qualità del suono del tuo iPhone potrebbe scendere a un livello basso, attutito e troppo morbido. Le ragioni alla base di tali problemi variano da semplici a gravi. Ma puoi prendere una serie di semplici misure per escludere metodicamente le cause e possibilmente risolvere da solo i problemi audio del tuo iPhone. Il tuo iPhone potrebbe aver solo bisogno di una semplice correzione per tornare a suonare come nuovo.
Passo 1
Controlla l'impostazione del volume del tuo iPhone con i controlli situati sul bordo sinistro. Assicurati che il volume non sia completamente abbassato. Premi il pulsante "Volume" su o giù per regolare l'impostazione secondo necessità, utilizzando l'immagine dell'altoparlante sul telefono come guida visiva.
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Passo 2
Assicurati che la custodia del dispositivo non copra l'altoparlante e il microfono, che si trovano su entrambi i lati del connettore dock sul bordo inferiore del tuo iPhone. Su un iPhone 4, controlla anche la possibile ostruzione del suo secondo microfono, che sembra una minuscola perforazione accanto al jack dell'auricolare sul bordo superiore del dispositivo. Se hai conservato la pellicola protettiva fornita con il dispositivo, verifica che non copra i microfoni e l'altoparlante; in caso contrario, rimuovere completamente la pellicola.
Passaggio 3
Scollega le cuffie, gli auricolari o gli adattatori collegati al jack dell'auricolare situato sul bordo superiore sinistro del dispositivo. Inserisci e rimuovi il jack più volte per rimuovere eventuali detriti che potrebbero essersi accumulati, inducendo il tuo dispositivo a pensare e rispondere come se fosse collegato a un auricolare.
Passaggio 4
Disattiva il Bluetooth se hai accoppiato il tuo iPhone con altoparlanti o cuffie nelle vicinanze. Vai su "Impostazioni" nella schermata Home, quindi su "Generale", quindi su "Bluetooth". Imposta l'impostazione su "Off".
Passaggio 5
Verifica la presenza di detriti o lanugine sulle coperture in rete dell'altoparlante e del microfono sul bordo inferiore del tuo iPhone. Spazzolare delicatamente le coperture in rete con una spazzola a setole morbide pulita e asciutta se sembrano ostruite, avendo cura di spazzolare via dal connettore dock per proteggerlo dai detriti.
Passaggio 6
Spegni e riaccendi il tuo iPhone. Tieni premuto il "pulsante Sospensione/Riattivazione" finché non viene visualizzato un cursore rosso. Trascina il cursore verso destra per spegnere. Attendi qualche secondo prima di premere e tenere nuovamente premuto il "pulsante Sleep/Wake" per visualizzare il logo Apple, che segnala che il dispositivo si sta riavviando.
Passaggio 7
Esegui il backup e ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes se il problema persiste. Se i problemi audio del tuo iPhone rimangono irrisolti dopo il ripristino, contatta il supporto tecnico Apple online per organizza una telefonata con un esperto o porta il tuo iPhone per la diagnosi e l'assistenza presso il rivenditore Apple più vicino negozio.
Consiglio
Chiama qualcuno o riproduci musica sul tuo iPod per testare il suono del tuo iPhone dopo ogni passaggio sopra elencato. Rinuncia ai passaggi successivi se una soluzione consigliata ripristina l'audio del tuo iPhone.
