Man mano che la piattaforma Android si fa strada in ordine alfabetico attraverso il carrello dei dolci, ci vengono offerte nuove funzionalità e miglioramenti, ma il software non è mai semplice e i problemi compaiono sempre. Google ha rilasciato la versione 4.1 di Android, nome in codice "Jelly Bean", il 9 luglio 2012. È stata seguita dalla versione 4.2 il 13 novembre, dalla versione 4.2.1 il 27 novembre e dalla versione 4.2.2 l’11 febbraio di quest’anno. Le ultime due versioni includevano una serie di correzioni di bug.
Il passaggio iniziale da "Ice Cream Sandwich" (Android 4.0) a Jelly Bean ha offerto un'esperienza molto più fluida e la successiva versione 4.2 ci ha portato una serie di piccole ma utili funzionalità. Tuttavia, nonostante possa essere migliorato, molti utenti hanno riscontrato problemi con Android Jelly Bean.
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Di seguito sono riportati alcuni bug e problemi comuni con Jelly Bean e prova a suggerire soluzioni alternative o, ove possibile, soluzioni autentiche.
Problema: il Wi-Fi si interrompe o non si connette
Abbiamo visto questo problema ampiamente riportato su numerosi dispositivi Android. Il filo conduttore per alcune persone sembra essere l'aggiornamento a Jelly Bean, ma diversi aggiornamenti di versione hanno avuto un impatto su dispositivi diversi. Esistono molti potenziali motivi per cui possono verificarsi problemi Wi-Fi e potrebbero essere dovuti al router specifico o alle impostazioni su di esso. Se scopri che il tuo dispositivo non è in grado di connettersi a una rete Wi-Fi o continua a interrompere la connessione Wi-Fi, puoi provare alcune soluzioni.
Possibili soluzioni
- Prova a spegnere il router e il Wi-Fi sul tuo dispositivo. Di' al tuo dispositivo di dimenticare i dettagli della tua rete Wi-Fi. Tieni premuto il pulsante di accensione e riavvialo, oppure spegnilo completamente e riaccendilo. Riaccendi il router. Riattiva il Wi-Fi sul tuo dispositivo e inserisci nuovamente i dettagli.
- Prova ad andare a Impostazioni > Wi-Fi > Menu > Avanzate sul tuo dispositivo e assicurati che "Mantieni Wi-Fi attivo durante la sospensione" dica Sempre. Puoi anche provare a deselezionare la casella accanto a Evita connessioni scadenti.
Problema: riavvio o blocco casuale
Se trovi che il tuo telefono continua a bloccarsi o bloccarsi e a riavviarsi dopo un aggiornamento Jelly Bean, potrebbe essere causato da un'app incompatibile. Il problema è che il tuo software è stato aggiornato, ma l’app no. Potrebbe anche essere stato causato da un bug in Jelly Bean: Google ha rilasciato la versione 4.2.2 e avrebbe dovuto correggere una serie di bug incluso il problema del riavvio casuale. Se i problemi persistono, ci sono alcune cose che vale la pena provare.
Possibili soluzioni
- Il primo passo da fare è sempre tenere premuto il pulsante di accensione e spegnere completamente il dispositivo, quindi attendere un attimo e riaccenderlo.
- Controlla quali app sono in esecuzione Impostazioni > Gestione applicazioni sul Corsa scheda. Rimuovili uno alla volta e attendi per vedere se si verifica il problema di riavvio o blocco finché non trovi l'app responsabile. Questa soluzione può richiedere fastidiosamente tempo.
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica andando su Impostazioni > Backup e ripristino > Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Inserisci la sequenza, la password o il PIN quando richiesto, quindi scegli Cancellare tutto. Tieni presente che questo cancellerà effettivamente tutti i contenuti sul tuo telefono e reinstallerà una nuova versione di Android. Fai il backup di tutto ciò che è importante.
Problema: scarsa durata della batteria
I reclami sulla scarsa durata della batteria sono comuni per gli smartphone in generale, ma alcune persone si sono lamentate del fatto che la durata della batteria del loro dispositivo è stata notevolmente peggiore dopo l'aggiornamento a Jelly Bean. Ciò potrebbe dipendere da app o servizi specifici. Se noti che la batteria si sta scaricando più velocemente di prima, prova prima a riavviare. Se il problema persiste, prova i passaggi seguenti.
Possibili soluzioni
- Entra Impostazioni > Batteria e dai un'occhiata a ciò che consuma maggiormente la potenza. Alcune persone hanno segnalato un aumento della durata della batteria dopo aver disattivato Google Now o Google Wallet e la funzionalità NFC. Forse hai un'altra app in esecuzione in background che consuma più energia del dovuto. Se è così, lo troverai qui e potrai affrontarlo.
- Potrebbe essere perché il tuo dispositivo si sta connettendo a LTE o sta tentando di farlo. Puoi cambiarlo Impostazioni > Altre impostazioni > Reti mobili e seleziona la modalità di rete.
- Potrebbe trattarsi di un errore di lettura della scheda microSD. Prova a rimuoverlo e vedi se il problema persiste. Se funziona, esegui il backup dei contenuti sul tuo computer e riformatta la scheda.
Problema: Bluetooth non funziona
Google ha confermato che la versione 4.2 di Android conteneva un bug Bluetooth che poteva interrompere lo streaming audio. Se hai riscontrato problemi con la funzionalità Bluetooth dopo l'aggiornamento alla versione 4.2, questo è il motivo.
Soluzione: Google ha rilasciato una correzione nella versione 4.2.1. È necessario eseguire l'aggiornamento per far funzionare nuovamente il Bluetooth. Questo, ammesso che sia possibile
Problema: manca dicembre
Una gaffe di alto profilo ha fatto sì che dicembre venisse escluso dal calendario dell'app People sui dispositivi Nexus nell'aggiornamento 4.2.
Soluzione: È stato ripristinato nella versione 4.2.1.
Altri problemi con Android Jelly Bean
La maggior parte dei problemi emersi dopo il lancio degli aggiornamenti di Jelly Bean erano specifici del dispositivo. Se non sei riuscito a trovare una soluzione per il tuo problema particolare, potresti voler dare un'occhiata ad alcuni dei nostri altri riepiloghi di problemi. Guardare Problemi del Galaxy S3, Problemi del Nexus 4, O Problemi del Nexus 7 per ulteriore aiuto. Puoi anche condividere il tuo problema con Jelly Bean nei commenti.
Se trovi soluzioni alternative per eventuali problemi di Jelly Bean, condividile. Ricontrolla di nuovo, poiché aggiorneremo questo riepilogo nel tempo.
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