Come rispondo a un messaggio di posta elettronica?

Sorridente donna anziana che usa il portatile al parco?

Puoi conversare con gli altri tramite risposte e-mail da qualsiasi luogo.

Credito immagine: Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images

Non è necessario aprire un nuovo modello vuoto per rispondere a un'e-mail. Invece, il tuo software o account online può caricare automaticamente un modello di risposta che contiene l'indirizzo email del mittente, gli indirizzi di altri destinatari, se applicabile, il titolo dell'oggetto, una copia dell'e-mail originale e una composizione vuota la zona.

Rispondi al mittente

Per rispondere al mittente di un'e-mail, fai clic sul pulsante etichettato con "Rispondi" o su una freccia rivolta a sinistra. Puoi scrivere un messaggio completo o, se stai rispondendo alle domande, risparmiare tempo aggiungendo le risposte al testo originale e quindi evidenziare ciò che hai scritto con un colore del testo diverso o grassetto, corsivo o sottolineato formattazione.

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Rispondi a tutti i destinatari

Quando devi rispondere sia al mittente che agli altri destinatari, fai clic sul pulsante contrassegnato con "Rispondi a tutti", "Rispondi a tutti" o due frecce rivolte a sinistra sovrapposte. Se vedi solo un pulsante Rispondi al mittente, cerca un pulsante alla sua destra contrassegnato da una freccia verso il basso poiché alcuni servizi posizionano il comando "Rispondi a tutti" in un menu a discesa. Molti fornitori di servizi posizionano i pulsanti Rispondi e Rispondi a tutti uno accanto all'altro. Se desideri che solo il mittente dell'e-mail originale riceva il tuo messaggio, controlla sempre il campo CC prima di inviare la tua risposta per assicurarti che non sia popolato con alcun indirizzo e-mail.

Usa altre opzioni di risposta

Se hai intenzione di stare lontano dalla tua casella di posta elettronica per un lungo periodo di tempo, puoi impostare una risposta personalizzata automatica. Controlla le impostazioni del software o dell'account online per un'opzione "Risposta alle vacanze" e segui le istruzioni sullo schermo. Inoltre, alcuni servizi consentono di rivedere tutte le risposte collegate a un'e-mail in un thread. Per utilizzare questa opzione, controlla le tue impostazioni per un'opzione "Conversazioni" o "Visualizzazione conversazioni".