Può sembrare che l'iPhone di Apple sia una forza importante da non sottovalutare, e senza dubbio lo è. Per ora, comunque, afferma il CEO di France Telecom SA Stephane Richard. Secondo Settimana di lavoro, il dirigente francese ritiene che la crescente frugalità del consumatore medio e l'afflusso di telefoni economici decenti possano portare problemi all'iPhone e ad altri dispositivi di fascia alta come il Galaxy S4.
Richard dice che ci sono sempre meno acquirenti che si preoccupano effettivamente di avere il telefono più nuovo e appariscente. Invece, sono disposti ad accontentarsi di qualcosa che porta a termine il lavoro, se fa risparmiare loro qualche dollaro.
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Certo, questa tendenza è molto più diffusa in Europa, ma questo non vuol dire che non si diffonderà; le economie sono dure in tutto il mondo. Negli ultimi tre anni, France Telecom ha ridotto i suoi prezzi del 25 per cento; ora offre piani mensili che includono chiamate illimitate e 3 GB di dati per meno di $ 30. (Come possiamo mettere le mani su quel tipo di piano?)
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L'azienda sta facendo il possibile per acquisire una base di clienti più ampia. Per prima cosa, si sta rinominando come Orange, una società che ha acquistato nel 2000 e che è ben nota e potrebbe aiutarli.
Inoltre, il vettore può ridurre i prezzi fino a un altro 12 percento. Richard cita la pressione dei concorrenti a basso costo come motivo principale delle riduzioni. È ridurre i prezzi o perdere clienti, e meno profitto è meglio che nessun profitto.
Per aiutare ad attirare più clienti, FT ha introdotto un nuovo marchio nel 2011, Sosh. Il corriere non vende né offre sconti sui telefoni in cambio di un contratto. Infatti, in cambio dei piani a basso costo, gli utenti devono portare i propri telefoni al tavolo e sacrificano anche un'ampia assistenza al servizio clienti. Ma c'era da aspettarselo, dal momento che questi clienti pagheranno fino al 40% in meno rispetto ai clienti FT/Orange.
Gli ultimi anni sono stati un periodo tumultuoso per tutto ciò che riguarda il lusso. Non è un grande shock sentire la gente dire che il pizzicotto si sta facendo strada nel mondo mobile. Ciò che sarà interessante è vedere se e come i provider di telefonia mobile rispondono alle richieste e ai bisogni dei consumatori. (iPhone Mini, chiunque?)
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