Vestita con un kimono tradizionale e modellata con pelle chiara e capelli tinti di rosso, Chihira sbatte le palpebre, dare indicazioni agli acquirenti in tutto il negozio e fare brevi conversazioni basate su pre-programmate script. Chihira muove le labbra quando parla e ha espressioni facciali inquietanti alimentate da 43 motori, riferisce Reuters.
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Aiko è stato sviluppato da Toshiba in collaborazione con l'Intelligent Robotics Laboratory dell'Università di Osaka. Questo robot umanoide non è qualcosa di nuovo e non sarà nemmeno l'ultimo che vedremo. Tuttavia, sembra che la speranza per questo robot non sia tanto la funzione, quanto piuttosto la pubblicità. Non può rispondere a domande dirette e quando la conversazione va fuori copione, vengono rivelati i limiti della sua natura robotica. Indipendentemente da ciò, l'umanoide sta attirando clienti, ma soprattutto perché sarà esposta solo per una breve finestra dal 20 aprile al 5 maggio.
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Il responsabile del marketing del negozio Gakudai Nanba ha dichiarato: "Speriamo che il robot susciti una conversazione tra le persone... spero che questo diventi qualcosa che possa suscitare una risatina o due".
Parlando con Reuters, Hitoshi Tokuda, responsabile del gruppo della divisione di sviluppo aziendale di Toshiba, ha dichiarato: "Sarebbe bello se potessimo avere la sua fornitura guida, o raccomandare varie cose in cinese... Il nostro obiettivo è sviluppare un robot che possa gradualmente fare ciò che fa un essere umano, lo standard del cliente il servizio in questo flagship store Mitsukoshi è di altissima qualità e questa è una grande opportunità per vedere quale ruolo può svolgere il nostro umanoide in questo tipo di ambiente."
Aiko non è ancora programmata per rispondere alle richieste dei clienti, e sembra che si occupi principalmente di canto e danza, ma non di grande aiuto. Tuttavia, finora i clienti sembrano piuttosto impressionati da lei.
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