Problemi comuni di iPad Pro e come risolverli

L'ampio display dell'iPad Pro, il sistema operativo iPadOS, la durata della batteria capace e la tastiera magica significano che sta tentando milioni di persone ad acquistare il tablet più potente di Apple di sempre. È un dispositivo attraente per la produttività e la creatività, e la Apple più vicina è arrivata a trasformare un tablet in un laptop. Ma nonostante tutti questi punti di forza, l'iPad Pro non è privo di difetti.

Se hai fatto una pazzia su uno dei costosi tablet Apple, allora hai tutto il diritto di aspettarti che funzioni perfettamente. Sfortunatamente, si è comportato in modo non professionale per alcune persone. Ecco i problemi più comuni di iPad Pro attualmente segnalati online, con consigli su come aggirarli o, se possibile, risolverli.

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Problema: lo schermo dell'iPad Pro mostra effetti di fioritura

Nel 2021, Apple ha introdotto una nuova generazione del suo iPad Pro da 12,9 pollici con un display mini-LED progettato per migliorare l'immagine. C'è solo un piccolo problema: Segnalazioni di problemi di fioritura con lo schermo, dove sezioni particolarmente luminose di un'immagine diffondono la loro luce in aree più scure, creando problemi con il rapporto di contrasto.

Mentre i mini-LED sono certamente un aggiornamento, questi problemi di fioritura sono probabilmente più legati al pannello IPS. Non c'è soluzione e non è un difetto che può essere risolto con una sostituzione. La buona notizia è che la fioritura si nota principalmente nelle stanze buie senza altre fonti di luce, quindi non è probabile che sia un problema costante. Se davvero, davvero odi la fioritura, aspetta una versione OLED dell'iPad Pro, poiché i pannelli OLED non hanno questi problemi.

Problema: iPad Pro si spegne o si riavvia da solo

Abbiamo visto abbastanza qualche filo nei forum di supporto Apple sull'iPad Pro che si spegne da solo o si riavvia in modo casuale senza una ragione apparente.

Passo 1: Questo problema sembra essersi attenuato, il che ci dice che il bug è stato in gran parte risolto attraverso gli aggiornamenti del software. Assicurati di utilizzare l'ultima build iOS/iPadOS per il tuo tablet effettuando il check-in Impostazioni > Generale > Aggiornamento softwaree tocca Scarica e installa se sono disponibili aggiornamenti. Dovresti eseguire almeno iPadOS 14, poiché ogni iPad Pro è idoneo per l'ultimo aggiornamento software.

Passo 2: Tieni premuto il Sonno-veglia E Casa pulsanti insieme per almeno 10 secondi o finché non vedi il logo Apple. Questo potrebbe almeno risolvere temporaneamente il problema.

Passaggio 3: Se noti che si verificano arresti anomali quando utilizzi un'app specifica o giochi a un gioco specifico, prova a disinstallarlo e verifica se il problema è stato risolto.

Passaggio 4: Eseguire il backup dei dati, quindi prova un reset di fabbrica. Ripristina il backup al termine e verifica se il problema si ripresenta. In tal caso, potresti prendere in considerazione un ripristino delle impostazioni di fabbrica seguito dalla configurazione dell'iPad Pro come nuovo dispositivo, invece di ripristinare il backup. Una delle app che hai installato o qualcosa nelle tue impostazioni potrebbe causare gli arresti anomali, quindi l'impostazione come nuova potrebbe essere d'aiuto. Sii vigile quando inizi a reinstallare le app per tutto ciò che sembra introdurre un problema.

Passaggio 5: Se il problema persiste dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica e configurato il dispositivo come nuovo, devi contattare Apple per un dispositivo sostitutivo.

Problema: eco nelle chiamate Skype e in altre videochiamate

Molte persone hanno scoperto che i chiamanti dall'altra parte delle videochiamate quando utilizzano l'iPad Pro sentono un'eco. Non succede con FaceTime, ma succede con una serie di app di terze parti come Skype e Facebook Messaggero. Questo problema è stato segnalato più volte sui forum di supporto Apple e sul forum di Microsoft.

Passo 1: Se hai un auricolare o auricolari con microfono, puoi collegarli e l'eco dovrebbe scomparire. Altrimenti, prova i nostri altri passaggi.

Passo 2: Questo sembra essere un problema software. Il fatto che FaceTime non soffra del problema suggerisce che gli sviluppatori di altre app di videochiamate potrebbero essere in grado di aggiornare il proprio software per risolverlo. Potrebbe valere la pena disinstallare l'app con cui stai riscontrando problemi, spegnere l'iPad Pro, riaccenderlo e quindi reinstallare l'app.

Passaggio 3: Dai un'occhiata Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per assicurarti che il tuo iPad Pro disponga del software più recente di Apple.

Passaggio 4: Se il problema persiste, contatta lo sviluppatore dell'app con cui stai riscontrando problemi e segnalalo. Dovresti anche segnalarlo ad Apple.

Problema: impossibile connettersi al Wi-Fi

Alcune persone hanno problemi a connettere l'iPad Pro a una rete Wi-Fi, mentre altri stanno riscontrando una scarsa connettività Internet e interferenze. Questo è un problema molto comune per tutti i tipi di dispositivi e di solito è abbastanza facile da risolvere. Ecco cosa provare:

Passo 1: Spegni e riaccendi il router e l'iPad Pro. Tieni premuto il Sonno-veglia E Casa pulsanti insieme per circa 10 secondi e dovresti vedere il logo Apple mentre il dispositivo si riavvia. Vale anche la pena riavviare il router, se possibile.

Passo 2: Prova a ripristinare tutte le impostazioni di rete andando su Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Dovrai inserire nuovamente le tue password.

Passaggio 3: Se il tuo router ha attivato il filtro MAC, potrebbe essere necessario disattivarlo. È possibile aggiungere l'indirizzo MAC del tuo iPad, ma a causa della randomizzazione MAC di Apple, ci sono buone probabilità che cambi e si rifiuti di connettersi la prossima volta che ci provi. La soluzione più semplice è disattivare del tutto il filtraggio MAC.

Passaggio 4: Le tue impostazioni DNS potrebbero essere il problema. Puoi cambiarli Impostazioni > Wifi toccando l'icona "i" accanto alla tua rete e scorrendo verso il basso fino a DNS. Tocca i numeri e modificali in "8.8.8.8" o "8.8.8.4" se desideri utilizzare i server di Google, oppure puoi utilizzare OpenDNS, che è "208.67.222.222" o "208.67.222.220".

Passaggio 5: Se stai usando un file VPN servizio, assicurati di disporre degli ultimi aggiornamenti.

Passaggio 6: Assicurati che il firmware del router sia completamente aggiornato. Potrebbe essere necessario verificare con il proprio ISP o con il produttore del router.

Passaggio 7: Se ritieni di riscontrare interferenze, valuta la possibilità di spostare il router in una nuova posizione. Un muro (o più muri) causerebbe interferenze tra il tuo iPad e il router.

Problema: blocco dello schermo durante l'uso

Alcune persone hanno scoperto che l'iPad Pro continua a bloccarsi durante l'uso, con persone che affermano che può bloccarsi durante l'avvio o durante l'utilizzo delle app. Lo schermo si bloccherà e potrebbe non rispondere per diversi secondi. Potrebbe riprendere normalmente o rimanere bloccato a tempo indeterminato.

Passo 1: Prova a fare doppio clic su Casa pulsante per visualizzare la schermata del selettore di app e scorri per chiudere l'app che stavi utilizzando quando lo schermo si è bloccato. Questo sembra risolvere temporaneamente il problema per alcune persone, ma altri segnalano che il touchscreen non risponde ancora quando escono dalla schermata del selettore di app.

Passo 2: Tieni premuto il Sonno-veglia E Casa pulsanti insieme per almeno 10 secondi o finché non vedi il logo Apple. Il tuo iPad Pro dovrebbe funzionare di nuovo ora, ma il problema potrebbe ripresentarsi.

Passaggio 3: Puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni del dispositivo andando su Impostazioni > Generale > Ripristina > Resettare tutte le impostazioni.

Passaggio 4: Dovresti provare a ripristinare il tuo iPad Pro alle impostazioni di fabbrica tramite iTunes. Prima esegui il backup di tutti i file preziosi, quindi collega il tuo iPad Pro al computer utilizzando il cavo in dotazione. Avvia iTunes e scegli il tuo iPad Pro, quindi fai clic su Riepilogo E Ristabilire. Clic Ristabilire di nuovo per confermare. Tieni presente che il ripristino da un backup potrebbe reintrodurre il problema, tuttavia, potresti provare a testare per un po 'senza ripristinare un backup per vedere se il problema è stato risolto.

Passaggio 5: Assicurati di aver eseguito l'aggiornamento all'ultimo aggiornamento del firmware. Controllo Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per assicurarti di essere completamente aggiornato.

Passaggio 6: Se il problema persiste, anche dopo un ripristino con una nuova configurazione e senza ripristinare un backup, allora è ora di contattare Apple o portare il tuo iPad Pro nell'Apple Store più vicino e chiedere informazioni su a sostituzione.

Problema: la durata della batteria è scarsa

Tutti i modelli di iPad Pro sono stati progettati per offrire una durata della batteria eccezionale e ognuno di essi dovrebbe farti andare avanti per molte ore con una singola carica. Ma non tutti trovano che la durata della batteria sia quella pubblicizzata, con alcuni che notano un consumo mentre il dispositivo è collegato e in carica. Se ti accorgi che la batteria si sta scaricando molto più velocemente del previsto, soprattutto se si sta scaricando rapidamente mentre è in standby, potresti avere un problema.

Passo 1: Con un grande schermo da alimentare, la luminosità avrà un grande impatto sulla batteria dell'iPad Pro. Vai a Impostazioni > Display e luminosità e abbassare la luminosità. Impostare un livello confortevole e quindi abilitare Luminosità automatica per soddisfare diverse situazioni di illuminazione di sfondo.

Passo 2: Se hai molte app che aggiornano i contenuti in background, può davvero consumare la batteria. Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento dell'app in background e disattiva tutte le app che non è necessario aggiornare da sole. Si aggiorneranno ancora quando li apri. Guarda le app che si sincronizzano costantemente, come le app per prendere appunti.

Passaggio 3: Troverai alcuni suggerimenti più pertinenti nel nostro Riepilogo dei suggerimenti per la batteria dell'iPhone.

Passaggio 4: I bug con l'utilizzo della batteria vengono spesso risolti tramite correzioni software. Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per assicurarti che il tuo dispositivo sia completamente aggiornato.

Passaggio 5: Prova un altro caricabatterie. Non tutti i caricabatterie hanno energia sufficiente per ricaricare un tablet e, se ne stai utilizzando uno più vecchio fornito con un telefono, potrebbe non essere in grado di fornire energia sufficiente. Assicurarsi che possa fornire 12 W o più di potenza. Guardare la nostra lista dei migliori caricabatterie veloci se hai bisogno di comprarne uno nuovo.

Passaggio 6: Vale sempre la pena provare un semplice riavvio. Tieni premuto il Sonno-veglia pulsante e scorrere la diapositiva per spegnere, quindi riaccenderlo. Potresti anche tenere premuto il Sonno-veglia E Casa pulsanti insieme, finché non vedi il logo Apple, per forzare un riavvio.

Passaggio 7: Se lo scarico si verifica solo quando è carico, considera di lasciare che l'iPad Pro si carichi completamente prima di riutilizzarlo. L'uso intenso dell'iPad mentre è in carica potrebbe consumare più energia di quanta ne possa ricaricare.

Passaggio 8: Vai a Impostazioni > Batteria e guarda sotto Utilizzo della batteria. Se c'è un'app problematica, assicurati che sia completamente aggiornata. Se ciò non aiuta, potresti provare a disinstallarlo e vedere se riesci a trovare un sostituto.

Passaggio 9: Un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il tuo problema. Esegui il backup di tutto sul tuo iPad e vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Cancella tutti i contenuti e le impostazioni per provarlo. Prova a testare la durata della batteria prima di ripristinare un backup.

Passaggio 10: Se la durata della batteria è ancora scarsa dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è il momento di contattare Apple.

Bug: la tastiera intelligente non funziona

Sono apparsi parecchi rapporti sulla Smart Keyboard non riuscendo a lavorare correttamente dopo il risveglio dal sonno. Per alcuni, le scorciatoie come Command e Tab, che di solito scorrevano tra le app, non funzionano più. A un ulteriore esame, sembra che questo problema possa verificarsi su qualsiasi tastiera hardware collegata all'iPad Pro.

Passo 1: Se scolleghi e poi ricolleghi la tastiera, potrebbe ricominciare a funzionare, ma il problema potrebbe ripresentarsi.

Passo 2: Anche il riavvio dell'iPad Pro ripristinerà temporaneamente la funzionalità.

Passaggio 3: Controlla la porta che collega la tastiera intelligente all'iPad Pro per rilevare eventuali detriti o danni. Pulisci eventuali detriti o cerca riparazioni se la porta sembra danneggiata.

Passaggio 4: Gli aggiornamenti di iPadOS contengono una moltitudine di correzioni, quindi vale sempre la pena assicurarsi di essere sull'ultimo aggiornamento. Controllo Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per scoprire se hai un aggiornamento in sospeso.

Problema: Impossibile visualizzare e riprodurre i video

Ci sono più thread sui forum di discussione di Apple contenenti persone che hanno problemi a guardare video da vari punti sul proprio iPad Pro. Alcuni non sono in grado di guardare i propri film personali, mentre altri non possono guardare i video da servizi di streaming come YouTube.

Passo 1: Riavvia l'iPad tenendo premuto il pulsante Casa E Sonno-veglia pulsanti finché non viene visualizzato il logo Apple.

Passo 2: Alcuni utenti hanno segnalato che entrare nell'app Apple TV e agire come se volessi scaricare un video può risolvere il problema. In realtà non devi scaricarlo o salvarlo, torna indietro e prova a guardare di nuovo i tuoi video.

Passaggio 3: Eseguire una fabbrica ripristinare e ripristinare l'iPad da un backup o come nuovo dispositivo.

Problema: il widget della batteria di Apple Pencil scompare

Diversi proprietari di iPad Pro hanno notato la scomparsa del widget della batteria che consente loro di sapere che la loro Apple Pencil è stata collegata e li informa della durata residua della batteria del dispositivo. Ciò è particolarmente fastidioso per coloro che non vogliono che la loro matita smetta di funzionare durante l'uso perché non erano a conoscenza del livello della batteria.

Passo 1: Riavvia l'iPad Pro.

Passo 2: Vai a Impostazioni > Bluetooth e assicurati Bluetooth è acceso. Assicurati di Matita di mele appare anche su questa schermata.

Passaggio 3: Disaccoppia completamente la tua Apple Pencil scegliendo l'icona blu "i" accanto ad essa e scegli Dimentica questo dispositivo. Riavvia l'iPad, quindi accoppia e riconnetti.

Glitch: iPad Pro non si ricarica

Una manciata di proprietari non è in grado di caricare i propri iPad Pro. Quando è collegato, il dispositivo potrebbe visualizzare il messaggio "Non in carica", semplicemente non si carica senza spiegazioni o si carica molto più lentamente del solito.

Passo 1: Riavvia l'iPad Pro e riprova a ricaricare. Inoltre, prova un riavvio forzato tenendo premuto il Casa E Sonno-veglia pulsanti finché non viene visualizzato il logo Apple.

Passo 2: Se non stai utilizzando il caricabatterie e il cavo Apple in dotazione, passa a quello o a un altro caricabatterie certificato Apple.

Passaggio 3: Pulire la porta di ricarica da sporcizia, polvere e altri detriti.

Passaggio 4: Se hai una cover per tastiera o un altro accessorio collegato al tuo iPad Pro, rimuovilo e prova a caricarlo senza.

Passaggio 5: Il tuo iPad Pro o la porta di ricarica del dispositivo potrebbero essere danneggiati. Contatta il supporto Apple per ottenere un nuovo dispositivo o per far riparare il tuo dispositivo.

Problema: nessuna app o suono di sistema

Ad alcuni proprietari mancano i suoni che in genere vengono riprodotti quando si utilizza l'iPad Pro, come i suoni dell'app e i suoni generali del sistema come i clic della tastiera e del blocco.

Passo 1: Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il Centro di controllo. Se il simbolo della campana/Mute è acceso/bianco, toccalo per disattivarlo.

Passo 2: Se mancano i suoni della tastiera e del blocco, vai su Impostazioni > Suoni, quindi scorri fino in fondo e tocca gli interruttori accanto a Clic della tastiera e Suoni di blocco. In questa stessa pagina, regola il dispositivo di scorrimento Suonerie e avvisi nella parte superiore della pagina.

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