Le reti 5G private stanno cambiando radicalmente il modo in cui operano molti settori e ora il 5G sta trasformando anche il settore dell'ospitalità. Un hotel della Florida è appena diventato uno dei primi negli Stati Uniti a implementare la tecnologia 5G privata per fornire accesso wireless ad alta velocità ai suoi ospiti e unificare tutti i suoi servizi.
Lavorando in collaborazione con la società di consulenza per la gestione patrimoniale privata GFO Investments e AirSpan Networks, la Gale South Beach sta lanciando un rete privata 5G soluzione che spera possa servire da modello per il resto del settore dell'ospitalità.
L'hotel, una proprietà Curio Collection by Hilton a Miami Beach, vanta già numerosi servizi high-tech innovativi per i suoi ospiti. Ad esempio, A Hub Google Nest in ogni camera consente agli ospiti di ordinare il servizio in camera con una semplice richiesta "Hey Google".
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Il nuovo privato 5G network migliorerà ulteriormente l'esperienza degli ospiti offrendo una copertura di rete continua in tutta la struttura, sia all'interno che all'esterno.
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Ciò significa che gli ospiti avranno accesso alla rete dell'hotel e ai servizi digitali sia che si trovino nella loro camera, che visitino uno dei punti ristoro o che stiano uscendo dalla piscina sul tetto.
La rete 5G privata verrà utilizzata anche per collegare insieme la tecnologia integrata all'interno dell'hotel, incluso il Google Nest Hub in camera di ogni ospite. Saranno in grado di utilizzare un'app fornita dall'hotel per monitorare e controllare cosa sta succedendo nella loro stanza, indipendentemente da dove si trovino all'interno della proprietà.
“Questa nuova tecnologia fornirà agli ospiti dell'hotel la connettività digitale più veloce e reattiva disponibili, con un impatto sia sul coinvolgimento degli ospiti che sulle operazioni dell'hotel", ha affermato Russell Galbut, presidente di GFO Investimenti. "Il lancio al Gale South Beach aprirà nuove porte per gli albergatori, consentendo agli operatori di rivoluzionare le loro offerte con nuove tecnologie, sia in camera che nei campus degli hotel".
La rete privata 5G verrà utilizzata anche dal personale dell'hotel per tenerlo connesso con applicazioni voce e dati che funzioneranno ovunque si trovino. Ciò include applicazioni di accesso a intranet e Internet e servizi Push to Talk (PTT).
Il vantaggio del 5G per l'ospitalità
I grandi hotel e resort affrontano molti degli stessi problemi di campus universitari e industriali. Hanno troppo territorio da coprire in modo efficace e affidabile con le tradizionali reti Wi-Fi.
Tuttavia, queste sfide sono amplificate nel settore dell'ospitalità. Gli hotel sono tenuti a fornire ai propri ospiti il servizio migliore della categoria, dal banco del check-in ai servizi in camera e alle strutture alberghiere.
Gestire l'ambiente frenetico di un grande resort è qualcosa per cui la tecnologia 5G è ideale. L'ampia gamma, la latenza inferiore e la capacità di gestire molti più dispositivi significano che gli operatori alberghieri non lo fanno devi preoccuparti della congestione della rete, delle connessioni in ritardo o dei punti morti che sono più tipici del Wi-Fi reti.
Utilizzando il 5G, i sistemi alberghieri possono comunicare rapidamente tra loro in modalità wireless, consentendo procedure di check-in e check-out automatizzate più rapide, servizi in camera migliorati e tempi di attesa ridotti.
Il Gale South Beach prevede inoltre che la sua rete 5G ad alta velocità affronterà molte delle sfide che gli ospiti hanno avuto in passato quando hanno cercato di organizzare videoconferenze e riunioni virtuali.
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