Sembra che le famiglie dotate di prodotti Arlo più vecchi e legacy non dovranno affrettarsi a comprarne di nuovi dopotutto, poiché la società ha cambiato rotta sulla sua politica di fine vita che è stata rivelata per ultima mese. In precedenza, diverse fotocamere obsolete e campanelli video nella gamma Arlo avrebbero dovuto perdere l'accesso all'archiviazione cloud di sette giorni, alle notifiche e al futuro aggiornamenti - ma dopo aver contattato la sua comunità, l'azienda ha deciso di estendere la copertura invece di rinnovare indietro.
Man mano che i prodotti invecchiano, è prassi standard per le aziende smettere di supportarli. Il tempo e le risorse necessarie per gestire i prodotti obsoleti non sono insignificanti e i prodotti più recenti che vengono fissati come sostituti diventano rapidamente il nuovo obiettivo. Tuttavia, ci fu un po' di contraccolpo quando Arlo annunciò i suoi piani originali, poiché una manciata di dispositivi programmati per il tramonto erano stati rilasciati poco più di cinque anni fa.
Ma dopo qualche ricerca in più, Matthew McRae, CEO di Arlo, ha deciso di cambiare piano.
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"Abbiamo ascoltato il feedback e le preoccupazioni degli utenti Arlo sin dal nostro annuncio di un mese fa", McRae ha scritto. "Ho interagito personalmente con molti di voi e apprezzo profondamente i punti di vista su dove dovremmo apportare alcune modifiche".
Tali aggiustamenti sono piuttosto sostanziali, poiché includono il supporto continuo dello storage di sette giorni, un'estensione della fine del ciclo di vita date per diversi prodotti e la promessa di continuare a rilasciare aggiornamenti di sicurezza per i prodotti un anno dopo aver raggiunto la fine del loro ciclo di vita data.
Sei curioso di sapere quando il tuo prodotto raggiungerà la nuova data di fine vita? Assicurati di controllare l'elenco aggiornato sul sito ufficiale di Arlo.
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