Come reimpostare la stazione base SimpliSafe

SimpliSafe offre diversi pacchetti di sicurezza domestica, ma sono tutti alimentati dalla versatile stazione base. Questo funge da cervello dell'operazione, interagendo con il resto della configurazione per farti sapere quando scatta un allarme.

Contenuti

  • Come reimpostare la stazione base SimpliSafe.
  • Quando dovresti ripristinare la stazione base SimpliSafe?

Tuttavia, ogni tanto potresti riscontrare problemi con la tua stazione base e devi reimpostarla. Ecco uno sguardo non solo a come ripristinare la tua stazione base SimpliSafe, ma anche ai motivi per cui dovresti eseguire l'operazione.

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Facile

10 minuti

  • Stazione base SimpliSafe

  • Tastiera SimpliSafe (o smartphone app)

  • Cacciavite a croce

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Come reimpostare la stazione base SimpliSafe.

Prima di provare a ripristinare la stazione base, assicurati di aver disarmato e spento l'unità. Per disinserire l'unità, è possibile utilizzare la tastiera o l'app per smartphone. Quindi, scollega l'alimentatore per spegnerlo. Fatti questi passaggi, ecco come reimpostare la stazione base SimpliSafe:

Passo 1: Rimuovere il coperchio della batteria dalla parte inferiore del dispositivo. Ciò richiederà un cacciavite a croce.

Passo 2: Rimuovere le batterie.

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Passaggio 3: Attendere almeno 15 secondi, quindi sostituire le batterie.

Passaggio 4: Sostituire il coperchio della batteria e fissarlo con il cacciavite.

Passaggio 5: Ricollegare l'alimentatore alla stazione base.

Passaggio 6: L'unità passerà ora attraverso una fase di ripristino che può richiedere fino a due minuti.

Passaggio 7: Completa il ripristino testando la stazione base utilizzando i pulsanti Home e Away.

Passaggio 8: Se il messaggio "Nessun collegamento al dispatcher" è scomparso, il ripristino è andato a buon fine.

Passaggio 9: Se hai ancora problemi, dovrai contattare Servizio Clienti.

Quando dovresti ripristinare la stazione base SimpliSafe?

Il motivo principale per cui dovrai reimpostare la stazione base SimpliSafe è se smette di comunicare con il resto della configurazione SimpliSafe. L'esecuzione di un ripristino spesso risolve il singhiozzo, riportando il sistema al funzionamento.

Se l'esecuzione di un ripristino non funziona, potrebbe essere necessario aggiornare il file modulo cellulare all'interno della stazione base. Questo è spesso il caso delle unità più vecchie vendute prima di dicembre 2019: controlla il sito Web ufficiale dell'assistenza SimpliSafe per maggiori dettagli.

Puoi anche provare a spostare la stazione base più vicino al resto del sistema, poiché distanze estreme potrebbero causare la comparsa di errori che un semplice ripristino non risolverà. Ma tra il ripristino della stazione base, l'aggiornamento del modulo cellulare e il riposizionamento del sistema, ci sono buone probabilità che tu riesca a far funzionare le cose senza chiamare l'assistenza clienti.

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