Problemi comuni di Spotify e come risolverli

Spotify potrebbe essere il servizio di streaming musicale più popolare nel mondo, con oltre 200 milioni di abbonati, un'interfaccia facile da usare, alcune scoperte musicali davvero eccellenti e una gamma in continua espansione di nuove divertenti funzionalità come il suo DJ guidato dall'intelligenza artificiale. Ma lo svantaggio di tutta questa innovazione è che c'è un elenco più lungo di problemi e problemi di Spotify che possono verificarsi e che possono mettere un freno alla tua sessione di ascolto.

Hai perso le tue playlist? L'app continua a bloccarsi? Il suono è brutto? Eliminare accidentalmente una playlist? Abbiamo alcune semplici soluzioni a questi e molti altri problemi comuni di Spotify nei paragrafi seguenti. Dai un'occhiata e vedi quali soluzioni risolvono i tuoi problemi di Spotify.

Spotify non funziona? Controlla il rilevatore di down

La piattaforma di Spotify tende ad essere piuttosto stabile, ma occasionalmente si blocca. Se sospetti che i loro server siano il problema principale, è una buona idea andare a Rilevatore di down e vedere se di recente c'è stato un aumento del picco nei rapporti. Se il problema riguarda Spotify, la soluzione migliore è semplicemente attendere che il servizio torni online.

Non c'è audio Spotify

Quindi, premi play aspettandoti di sentire quel riff di apertura di Indietro nel buio e non ho ottenuto niente. Boo. Ciò potrebbe accadere per una serie di motivi. Inizia con le basi!

Passo 1: Controlla i cursori del volume sia su Spotify che sul tuo dispositivo per assicurarti che il volume sia alzato e non disattivato.

Passo 2: Controlla anche i collegamenti degli altoparlanti o delle cuffie. Controlla le impostazioni del tuo dispositivo e le impostazioni di Spotify per assicurarti di essere connesso alle uscite audio corrette, come la tua Sono, cuffie, O Altoparlante bluetooth.

Passaggio 3: Sui tuoi dispositivi mobili, controlla le impostazioni audio del tuo dispositivo per assicurarti di non avere il volume multimediale abbassato se sono presenti cursori diversi per, ad esempio, telefonate e musica o video.

Passaggio 4: Se nulla è ovviamente sbagliato, ricontrolla l'app Spotify per assicurarti che non si sia bloccata. Prova a disconnetterti dall'app e ad accedere nuovamente per vedere se questo risolve le cose.

Spotify suona in modo scoppiettante o semplicemente cattivo

A volte Spotify ha problemi con la riproduzione scoppiettante o balbuziente. Ecco come rimediare.

Passo 1: Per prima cosa controlla se la tua connessione Internet potrebbe essere in difficoltà: le aree con Wi-Fi scadente, ad esempio, potrebbero creare una riproduzione irregolare.

Passo 2: Se la tua connessione Internet va bene, accedi all'app Spotify. Scegliere Di più > Visualizzazione, quindi controlla per verificarlo Accelerazione hardware è acceso. Questo spesso può risolvere i problemi audio che potresti riscontrare.

Passaggio 3: Infine, prova a riavviare il dispositivo che stai utilizzando e riavvia per vedere se questo risolve il problema. Se l'accelerazione hardware è già attiva, prova invece a disattivarla: può causare problemi sui computer che non ne hanno bisogno.

Ho cancellato accidentalmente una playlist di Spotify

Non preoccuparti, le tue playlist non sono così facili da cancellare. Ecco come ripristinarli.

Passo 1: Vai al sito Web di Spotify, accedi al tuo account e dal menu a discesa seleziona Panoramica dell'Account per accedere alla panoramica del tuo account.

Passo 2: Seleziona l'opzione di menu che dice Recupera playlist.

Passaggio 3: Qui vedrai un elenco di playlist eliminate di recente. Trova quello che desideri e seleziona Ristabilire.

Impossibile scaricare i brani

Con Spotify Premium hai la possibilità di scaricare brani per ascoltarli in seguito anche quando sei offline, il che è ottimo per i voli o quando sei fuori dalla rete. Spotify ti consente solo di scaricare fino a 10.000 brani alla volta, quindi se lo hai superato, questa potrebbe essere la tua risposta e dovrai eliminare alcune cose.

A parte ciò, se non riesci ancora a scaricare, prova queste correzioni.

Passo 1: Prova prima a riavviare il dispositivo e verifica se questo risolve le cose. Su un Androide dispositivo, vai a Impostazioni > App > Spotify. Qui, seleziona le opzioni per Cancella cache e cancella dati.

Passo 2: Su un iPhone o dispositivo iOS, vai a Impostazioni E Magazzinaggio poi Cancella cache. Sulle app desktop, è più o meno lo stesso: vai su Spotify Impostazioni e scorrere verso il basso per trovare il Cancella cache selezione.

Passaggio 3: Se disponi di app di monitoraggio o di pulizia in esecuzione in background, potrebbero impedire anche il processo di download. Disabilitali prima del download per assicurarti che tutto vada per il meglio.

Passaggio 4: Infine, prova a eliminare completamente l'app Spotify e a reinstallarla sul tuo dispositivo. Questo può agire come una sorta di riavvio graduale che può risolvere i problemi, inclusi i problemi con il download.

Le funzionalità di Spotify come Daily Mixes non vengono visualizzate

Funzionalità come Daily Mixes sono ottime per trovare nuovi consigli o riprodurre un assortimento di musica, ma non sempre si presentano come dovrebbero. Se noti che mancano, esci dal tuo account Spotify e quindi accedi nuovamente. Questo di solito risolve il problema. Se le funzionalità continuano a non essere visualizzate, prova a eliminare l'app Spotify e reinstallarla.

Windows riporta un codice di errore 17

Questo era un famigerato codice di errore che gli utenti di Windows ricevevano diversi anni fa, accompagnato da un messaggio che indicava che Spotify non poteva essere avviato. Questo problema non è così comune in questi giorni, ma può ancora accadere, specialmente per coloro che eseguono versioni precedenti di Windows. Il problema potrebbe essere causato dal firewall del tuo computer che lo blocca, l'app potrebbe non essere stata scaricata correttamente o Spotify potrebbe non essere disponibile nella tua regione.

Se hai un computer nuovo di zecca, le persone hanno ottenuto buoni risultati eliminando il loro account di accesso corrente e ricominciando da capo con un altro account Windows, quindi reinstallando Spotify lì.

Se disponi di app per la pulizia del disco, eseguile e utilizzale Il metodo di pulizia di Windows per vedere se questo aiuta. Controlla anche i driver per vedere se sono necessari aggiornamenti. Puoi anche utilizzare la versione dell'app Web di Spotify, che non soffrirà dello stesso problema.

Windows riporta un codice di errore 18

Questo è un altro errore comune di Windows che gli utenti incontrano. Significa che non puoi usare Spotify perché è già in esecuzione come app in background (o almeno Windows pensa che lo sia). Ecco come risolvere il problema.

Passo 1: Innanzitutto, se riesci ad aprire l'app Spotify, vai a Impostazioni > Impostazioni avanzate, quindi cerca l'opzione che dice Avvio e comportamento delle finestre.

Passo 2: Assicurati che Spotify sia disattivato come app di avvio selezionando NO. Puoi anche gestire le app di avvio/in background nel file App sezione di Impostazioni su Windows 10.

Passaggio 3: Ora elimina l'app Spotify, riavvia il computer e installala di nuovo.

L'app mobile Spotify continua a bloccarsi

Ne fai un salto auricolari senza fili, estrai lo smartphone e avvia Spotify per alcuni brani, ma pochi secondi dopo si arresta in modo anomalo. E di nuovo. E di nuovo. Ecco cosa fare.

Passo 1: Innanzitutto, prova a disconnetterti e quindi a riconnetterti per vedere se questo risolve il problema.

Passo 2: Successivamente, prova a forzare l'uscita dall'app e il riavvio. Oppure riavvia del tutto il telefono.

Passaggio 3: Assicurati che il sistema operativo del tuo telefono e l'app Spotify siano entrambi completamente aggiornati.

Passaggio 4: Svuota la cache del tuo dispositivo. Se hai un dispositivo Android, vai su Impostazioni > App > Spotify > Archiviazione e cache. Qui sarai in grado di selezionare Cancella cache, che può risolvere una varietà di problemi su questa piattaforma.

Se hai un iPhone, vai su Impostazioni > Magazzinaggio poi Cancella cache.

Passaggio 5: Disinstalla e reinstalla Spotify.

Passaggio 6: Controlla Downdetector per un'interruzione di Spotify.

Passaggio 7: Se non funziona, puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di rete del tuo dispositivo. Questa è l'ultima risorsa, tuttavia, poiché ripristinerà i nomi e le password Wi-Fi, i dispositivi Bluetooth a cui ti sei connesso, VPN profili e impostazioni della rete cellulare.

Se decidi di farlo, su un iPhone, vai a Impostazioni > Generale e scorri fino in fondo per trovarlo Trasferisci o reimposta iPhone. Quindi seleziona Ripristina e scegli Ripristina impostazioni di rete.

Su un dispositivo Android, apri il cassetto delle app e seleziona Impostazioni > Sistema poi Ripristina opzioni. Quindi, seleziona Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.

Passaggio 8: Puoi anche provare a disabilitare l'accelerazione hardware se il problema si verifica su un Mac o PC.

Spotify continua a buttarmi fuori durante la riproduzione di canzoni

Se Spotify sembra funzionare ma continua a interrompere la tua musica o a disconnetterti inaspettatamente, una causa comune è un account condiviso. Hai condiviso le tue informazioni di accesso a Spotify in modo che anche loro possano ascoltare tutti i tuoi brani? È una pratica comprensibile, ma i singoli account Spotify sono progettati per essere utilizzati solo da una persona.

Ciò significa che se stai ascoltando musica e la persona con cui hai condiviso il tuo account inizia a utilizzare Spotify sul proprio dispositivo, Spotify ti darà il via (e viceversa). Non è consentito lo streaming simultaneo.

Ci sono solo un paio di opzioni per risolvere questo problema. Innanzitutto, puoi seguire il profilo di un'altra persona su Spotify, che ti consente di ascoltare le loro playlist senza incorrere in problemi con l'account. In secondo luogo, puoi eseguire l'upgrade a Piano Famiglia, che consente a più persone di ascoltare Spotify contemporaneamente. Hai anche la possibilità di ottenere Spotify Premium O condividere singole playlist con le persone quando vuoi.

Spotify riproduce solo musica e podcast scaricati

Se hai letto la guida su come scaricare musica da Spotify, allora probabilmente ti sei imbattuto in questo problema. La buona notizia è che c'è una causa probabile ed è facile da risolvere.

Passo 1: Innanzitutto, però, il problema potrebbe essere che non sei connesso a Internet o c'è un problema con la tua connessione. Controlla prima quello.

Passo 2: Internet tutto bene? OK, allora il problema potrebbe essere che la tua app Spotify è in modalità offline, che ti consente solo di riprodurre i contenuti che hai scaricato.

Passaggio 3: Per tornare alla modalità online, vai a Impostazioni e girare disconnesso modalità off.

Raccomandazioni della redazione

• Quanto costa Apple Music e come puoi ottenerlo gratuitamente?
• Problemi comuni di AirPods e come risolverli
• Il livello hi-fi lossless di Spotify potrebbe arrivare quest'anno, come aggiornamento a pagamento
• Apple Musica vs. Spotify: quale servizio di streaming musicale è il migliore?
• Spotify vs. YouTube Music: così simile, ma qual è il migliore per te?