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Se i tuoi caratteri non vengono visualizzati correttamente negli elenchi dei caratteri dei tuoi programmi o se i caratteri sembrano confusi nei tuoi documenti, potresti dover ricostruire la cache dei caratteri. La cache dei caratteri è un file o un insieme di file utilizzati dal sistema operativo del computer per gestire e visualizzare i caratteri installati sul computer. La cache dei caratteri può essere danneggiata per una serie di motivi, inclusi errori del disco e virus. È possibile riparare una cache dei caratteri danneggiata eliminandola, in modo che il sistema operativo la ricostruisca al successivo riavvio.
Microsoft Windows 2000/XP/Vista/7
Passo 1
Tieni premuto il tasto "Windows" (situato tra i tasti "Ctrl" e "Alt" di sinistra), quindi tocca il tasto "E" per aprire Esplora risorse.
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Passo 2
Fare doppio clic sul disco rigido locale, dove è installato il sistema operativo nel riquadro di sinistra, quindi fare doppio clic per espandere la directory "Windows". Fare doppio clic sulla cartella "System32".
Passaggio 3
Fare clic con il pulsante destro del mouse su "Fntcache.dat" nel riquadro di destra della finestra di Esplora risorse e scegliere "Elimina". Fare clic sul pulsante "Sì" per confermare l'eliminazione.
Passaggio 4
Chiudi la finestra di Esplora risorse e riavvia il computer.
Mac OS X
Passo 1
Spegni il computer.
Passo 2
Premi il pulsante "Accensione". Quando si sente il tono di avvio, premere immediatamente e tenere premuto il tasto "Shift" sulla tastiera.
Passaggio 3
Rilasciare il tasto "Shift" dopo che il logo del sistema operativo e la barra dell'indicatore di avanzamento sono scomparsi dallo schermo. Questo metodo consente al computer di eseguire un "avvio sicuro", che cancella automaticamente la cache dei caratteri.
Passaggio 4
Riavvia il computer normalmente.
