Non è una buona giornata per Bose: la società ha appena annunciato il richiamo di oltre 1 milione di moduli bassi venduti da gennaio 1994 ad aprile 2007 negli Stati Uniti, in Canada e in Messico. Questi moduli, o subwoofer, comportano un rischio di guasto dei componenti elettrici che comporta un pericolo di incendio, secondo il avviso di richiamo ufficiale dalla Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo (CPSC).
I moduli dei bassi sono stati venduti come parte dei sistemi home theater Acoustimass, Lifestyle e Companion di Bose, che erano set home theater in una scatola che includevano una varietà di altoparlanti cablati passivi insieme ai bassi amplificati modulo. Se il tuo sistema Bose è simile a quello nella foto sopra, c'è una buona possibilità che sia incluso nel richiamo.
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Non dimenticare, Bose ha anche realizzato queste unità in bianco, quindi se il tuo sistema non è nero, ciò non significa che sei fuori pericolo.
Sebbene non sia che questi moduli abbiano causato l'incendio spontaneo delle case, ci sono stati abbastanza incidenti segnalati a Bose che la società ha ritenuto giustificato un richiamo. Ci sono state 21 segnalazioni in tutto il mondo di accensione o scioglimento dei moduli dei bassi, secondo il CPSC, di cui tre incidenti di incendi con conseguenti danni materiali alla moquette, a un armadio per l'intrattenimento e ai materiali circostanti cassa dei bassi. Per fortuna non si registrano feriti.
L'avviso di richiamo CPSC ha un lungo elenco dei prodotti interessati, ma potresti trovare più facile utilizzare il pagina di richiamo che Bose ha creato, che ti guiderà attraverso il processo di ricerca del nome, del numero di serie e del codice della data di produzione del tuo prodotto. Se risulta che il tuo prodotto è tra le unità interessate, Bose ti consiglia di smettere immediatamente di usarlo e di non collegarlo o ricollegarlo all'alimentazione elettrica.
A questo punto, hai due opzioni. Bose si offre di farti inviare il tuo modulo dei bassi e lo riparerà gratuitamente. Oppure, se ti ritrovi a chiederti se forse questa è una buona scusa per passare a un sistema Bose più recente, forse a Bose Smart Soundbar 900 con Dolby Atmos — puoi restituire il modulo dei bassi richiamato e ottenere uno sconto del 40% su una nuova soundbar Bose.
La pagina di richiamo di Bose ti consente anche di avviare un processo di restituzione self-service per alcuni dei moduli bassi interessati, tuttavia, per altre unità interessate, dovrai metterti in contatto direttamente con Bose.
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