Verizon, Microsoft Teams offre la chat mobile per il lavoro virtuale

Questo contenuto è stato prodotto in collaborazione con Verizon.

Nel frenetico ambiente aziendale odierno, essere in grado di comunicare in modo rapido e affidabile con colleghi, clienti, partner e altri è essenziale. Ma per molte organizzazioni, la loro forza lavoro è sempre più distribuita, ibrida e mobile, e il loro l'esperienza di collaborazione è frammentata con molte soluzioni, dispositivi e strumenti disparati che spesso non funzionano bene insieme. Ecco perché molte aziende si rivolgono ad app collaborative come Team Microsoft per aiutare i lavoratori a connettersi e collaborare in modo più efficace, indipendentemente da dove si trovino.

Microsoft Teams è un'esperienza lavorativa di collaborazione completa che include riunioni, chiamate interne, chat e altro ancora. Sebbene Teams sia diventato sinonimo di lavoro moderno, non offre immediatamente la possibilità di effettuare e ricevere chiamate al di fuori dell'organizzazione. Poiché molti dipendenti lavorano in remoto, sul campo o in viaggio e devono mantenere l'accesso a funzionalità di livello aziendale, con una soluzione di comunicazione unificata completa da un dispositivo mobile dispositivo è vitale. Ecco dove Verizon Mobile per

Verizon è il primo operatore statunitense a sbloccare la potenza di Microsoft Teams e offrire un'esperienza di collaborazione mobile veramente nativa. Con Verizon per Team Microsoft, rispondere a una chiamata Teams è semplice come rispondere al dispositivo mobile Verizon fornito dall'azienda. E le chiamate dal dialer nativo mobile possono essere trasferite senza problemi a Teams per un'esperienza di collaborazione e riunione virtuale completa.

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Le comunicazioni mobili di livello aziendale consentono di lavorare ovunque e riducono i costi

Quando lavorano in remoto, i dipendenti si aspettano la stessa esperienza di collaborazione affidabile ed efficiente che hanno in ufficio o in un luogo di lavoro dedicato. Destreggiarsi tra più endpoint di comunicazione può essere noioso, frustrante e persino avere un impatto negativo sull'esperienza del cliente per i dipendenti se non sono in grado di rispondere ai clienti in modo tempestivo. Ma con Verizon Mobile per Microsoft Teams, i lavoratori ottengono la sicurezza, l'affidabilità, i servizi E911 e le funzionalità che si aspettano da una soluzione di chiamata di livello aziendale, unita a una collaborazione Teams mobile-first completa e di facile utilizzo esperienza.

Verizon Mobile per Microsoft Teams offre una qualità e un'affidabilità delle chiamate superiori, poiché i team chiamano utilizzando il il tastierino o il dialer nativo dello smartphone vengono forniti come chiamate Voice over LTE (VoLTE), non dati, tramite Verizon 5G/reti wireless LTE. Gli utenti rimangono connessi praticamente ovunque con la semplicità di un numero di telefono che funziona su dispositivi mobili e endpoint di Teams. Le chiamate in arrivo squillano contemporaneamente su tutti gli endpoint di Teams, inclusi il telefono cellulare, il computer, il tablet o il telefono fisso. E non è necessario che l'app Teams sia aperta, così il personale perderà meno chiamate, sarà più produttivo e pronto a offrire ai clienti esperienze eccezionali senza perdere un colpo.

In che modo i dipendenti ne traggono vantaggio?

Con Verizon Mobile per Microsoft Teams:

• Migliora la produttività e la reattività offrendo ai dipendenti gli strumenti per lavorare in sicurezza da qualsiasi luogo attraverso i dispositivi di loro scelta
• Riduci i costi consolidando più numeri di telefono in un unico numero di cellulare, eliminando le ridondanze e abbattendo i costi
• Unifica le comunicazioni e semplifica gli strumenti utilizzati dai dipendenti
• Abilita i criteri di chiamata aziendali come la registrazione delle chiamate e la conservazione delle chiamate vocali, la conformità e i protocolli di governance dei dati sui dispositivi mobili degli utenti
• Fornisci la ridondanza delle chiamate in tutta l'organizzazione nel caso in cui la piattaforma Teams subisca un'interruzione
• Semplifica la gestione dei numeri di cellulare consolidandoli in un unico numero di cellulare utilizzando l'interfaccia di amministrazione di Teams
• Gestisci completamente la sicurezza vocale e la connettività nel cloud di Verizon

Come funziona?

Immagina di dover effettuare una chiamata importante mentre ti rechi in ufficio, ma la tua azienda impone che tutte le chiamate di lavoro debbano essere registrate ed effettuate su una linea fornita dall'azienda. In passato ciò significava dover aspettare di arrivare in ufficio per effettuare la chiamata. Ma con l'aggiunta di una soluzione di terze parti, la registrazione delle chiamate può essere estesa ai dispositivi mobili consentendo la registrazione delle chiamate di Teams per la conformità. Ora, con Verizon Mobile per Microsoft Teams, puoi effettuare chiamate Teams ovunque ti porti il ​​lavoro e avere la certezza di rispettare i criteri aziendali. E quando raggiungi l'ufficio, puoi trasferire senza problemi la chiamata dal dialer nativo mobile all'app Teams su il tuo PC, senza interrompere la chiamata e accedi alle funzionalità di Teams su cui fai affidamento, senza interrompere il flusso di lavoro.

I dipendenti mobili e in prima linea hanno anche accesso a funzionalità di Teams intuitive e facili da usare su qualsiasi dispositivo, indipendentemente dalla posizione. Ad esempio, possono visualizzare la cronologia delle chiamate e i messaggi vocali combinati tramite il dialer nativo mobile e gli endpoint di Teams, creare riunioni virtuali in movimento e molto altro ancora.

Verizon Mobile per Microsoft Teams: guida introduttiva

Verizon Mobile per Microsoft Teams si mobilita Team Microsoft trasformando un dispositivo mobile Verizon fornito dall'azienda in un endpoint di Teams. Effettua e ricevi chiamate all'esterno dell'organizzazione e, se necessario, trasferisci senza problemi le chiamate effettuate tramite il dialer nativo mobile direttamente a Teams, offrendo agli utenti ovunque l'accesso alle funzionalità di Teams. La semplicità e la praticità di un unico numero di telefono che funziona su tutti gli endpoint di Teams offre funzionalità remote e gli utenti in movimento la stessa esperienza di Teams che conoscono e su cui fanno affidamento quando lavorano in loco, sul campo o presso casa.

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