In concomitanza con il mese annuale di sensibilizzazione sulla salute mentale di maggio, Google sta apportando un piccolo cambiamento che può avere un grande impatto.
La società ha annunciato che i suoi risultati di ricerca negli Stati Uniti per i termini relativi al suicidio saranno presto aggiornati per includere modelli di messaggi di testo che possono essere inviati ai propri cari chiedendo aiuto. Lo scopo della nuova funzionalità è aiutare coloro che non hanno la capacità o l'energia per scrivere i propri messaggi.
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"Le persone spesso si rivolgono alla ricerca su Google in alcuni dei loro momenti più vulnerabili", ha scritto Megan Jones Bell, direttore del consumatore e della salute mentale di Google, in un post sul blog
Dallo scorso anno, quando su Google viene effettuata una ricerca di qualsiasi cosa correlata al suicidio, nella parte superiore della pagina è apparso il 988 Suicide and Crisis Lifeline. I nuovi modelli saranno visibili proprio sotto, quindi appariranno prima di qualsiasi risultato di ricerca. Se stanno eseguendo la ricerca utilizzando il proprio telefono, gli utenti potranno scegliere tra diversi pre-scritti messaggi prima di toccare il prompt "Invia un SMS" che aprirà automaticamente l'app di messaggistica del telefono e incollalo. Non è chiaro come funzionerà se un utente effettua la ricerca da un computer.
Google ha lavorato con il Associazione Internazionale per la Prevenzione del Suicidio per sviluppare i messaggi potenzialmente salvavita. Ecco un paio di esempi: "Sto lottando in questo momento e ho solo bisogno di parlare con qualcuno, possiamo chattare?" e "Quando ne hai la possibilità puoi contattarmi? Mi sento solo e con tendenze suicide e avrei bisogno di un supporto urgente".
Quando qualcuno si sente gravemente depresso e ha pensieri suicidi, anche il più piccolo gesto può salvargli la vita e, in questo caso, potrebbe essere una rapida ricerca su Google.
