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È sempre bello ricevere un regalo, ma a volte quel regalo non è quello che vuoi, e va bene così. Se hai ricevuto un regalo da Amazon che desideri restituire, Amazon ti consente di farlo facilmente senza che il mittente lo sappia. Dopotutto, il tuo amico probabilmente preferirebbe che tu compri qualcosa che utilizzerai effettivamente invece di aggrapparti a qualcosa che non ti piace solo perché ti senti male.
Come restituire il tuo regalo Amazon
Trova il numero d'ordine
Innanzitutto, è necessario individuare il numero d'ordine di 17 cifre dell'articolo. L'ID dell'ordine si trova sulla bolla di accompagnamento fornita con il tuo regalo o sulla ricevuta del regalo digitale che Amazon ha inviato alla tua e-mail. Se non riesci a individuare l'ID dell'ordine (ad esempio se il mittente non ha indicato che l'articolo è un regalo), puoi contatta Amazon per un aiuto.
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Inserisci l'ID ordine, inclusi i trattini. (Ce la puoi fare
qui.) Scegli il numero di articoli che stai restituendo e seleziona il motivo del reso dal menu a tendina. Se l'articolo è stato spedito da un venditore di terze parti, potrebbe essere necessario esaminare la tua richiesta di reso prima di accettarla.Scegli la tua preferenza di spedizione
Diverse opzioni di spedizione verranno popolate. A seconda del motivo della restituzione dell'articolo, alcune opzioni saranno gratuite e altre verranno addebitate. Probabilmente sarai in grado di scegliere tra opzioni di consegna o ritiro presso UPS, USPS o eventualmente in un negozio Amazon Fresh o utilizzando Amazon Hub Locker se ce ne sono nelle vicinanze. Non tutti i resi richiedono la stampa di un'etichetta, quindi assicurati di leggere attentamente le istruzioni.
Le istruzioni ti diranno anche se devi imballare il tuo reso o se puoi consegnarlo senza scatola. Dipenderà dal luogo di spedizione.
Il tuo rimborso
Una volta che Amazon avrà ricevuto il tuo reso, verrà inviato un rimborso sotto forma di una carta regalo Amazon aggiunta direttamente al tuo account Amazon. Il mittente non saprà che hai restituito il regalo, a meno che tu non glielo dica o non richieda specificamente una foto di te mentre usi il regalo.
