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Se riscontri seri problemi con il tuo computer, la migliore linea d'azione potrebbe essere quella di ricaricare il sistema operativo e i driver hardware. Ciò consentirà al tuo computer di riprendersi da un virus del settore di avvio o da altre infezioni gravi. Anche il ricaricamento del sistema operativo può essere efficace se i file del sistema operativo sono stati corrotti o danneggiati.
Passo 1
Esegui il backup di tutti i tuoi file utente, perché ricaricare il sistema operativo distruggerà tutti i tuoi dati. Puoi utilizzare un disco rigido esterno, una chiavetta USB o un servizio di backup online per salvare i tuoi file.
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Passo 2
Inserisci il CD di ripristino fornito con il computer, quindi riavvia il PC. Il computer si avvierà automaticamente e inizierà il ripristino. Ti verrà chiesto di confermare la riformattazione del disco rigido durante il processo. Il CD di ripristino non ricaricherà solo il sistema operativo ma anche tutti i driver hardware. (Se non si dispone del CD di ripristino, contattare il produttore del computer.)
Passaggio 3
Inserire il CD del sistema operativo se non si ha accesso a un CD di ripristino. Spegni il computer e riavvialo. Il computer si avvierà dal CD e, quando viene visualizzato il menu del sistema operativo, sarà possibile ricaricare i file del sistema operativo. Se si adotta questo approccio, potrebbe essere necessario ricaricare anche i driver per l'hardware visitando il sito Web di ciascun produttore e scaricando un driver per ciascun dispositivo.
Cose di cui avrai bisogno
CD di ripristino o CD del sistema operativo
Disco rigido esterno o chiavetta USB
