Ricordati di informare i tuoi amici che hai cambiato numero.
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Puoi modificare il numero sul tuo telefono Virgin Mobile online o per telefono. Se utilizzi il sito Web dell'azienda, tieni presente che puoi modificare il numero solo una volta ogni 24 ore. Se cambi il tuo numero online e poi devi cambiarlo di nuovo prima della scadenza del periodo di 24 ore, puoi farlo contattando telefonicamente un rappresentante del servizio clienti. Tieni presente che una volta modificato il numero, non potrai riavere il tuo vecchio numero.
Modifica numero online
Se disponi di un accesso a Internet, il modo più rapido per modificare il tuo numero di telefono è tramite la pagina Il mio account sul sito Web di Virgin Mobile. Inizia visitando la pagina Il mio account e accedi al tuo account (link in Risorse). Scorri fino alla sezione Impostazioni e preferenze o Aggiungi telefono, app e altro. Fai clic su "Cambia telefono" nel menu di navigazione sul lato destro dello schermo e segui le istruzioni per selezionare un nuovo numero.
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Cambia numero al telefono
Se non hai accesso a Internet o hai bisogno di cambiare il tuo numero più di una volta in un periodo di 24 ore, la soluzione migliore è per contattare l'azienda direttamente al telefono e chiedere a un rappresentante del servizio clienti di cambiarlo manualmente. Puoi raggiungere Virgin Mobile al numero 1-888-322-1122. Gli agenti del servizio clienti sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 4:00 alle 20:00 e dalle 4:00 alle 19:00 il sabato e la domenica. Le ore sono in Pacific Standard Time.