Come evitare una tassa di installazione di Comcast

La TV via cavo e altri servizi come Internet e il servizio telefonico possono togliere una grossa fetta dal budget familiare, con bollette mensili comprese tra $ 100 e $ 200 non insolite. Dover pagare una tassa di installazione in aggiunta a ciò può rendere una nuova configurazione del cavo o cambiare il servizio molto più costoso. È possibile risparmiare sui costi di installazione se non ti dispiace fare un po' di ricerche o installare tu stesso la tua attrezzatura.

La prima cosa da fare è assicurarsi che il servizio Comcast sia disponibile nella tua zona. Chiamali al numero 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) o visita il loro sito Web per verificare la disponibilità. Tutto quello che devi fare è inserire il tuo codice postale. Il sito Web elencherà i pacchetti, come "Double Play" o "Triple Play", che combinano servizi via cavo, Internet e telefono. Questi pacchetti di solito includono l'installazione gratuita con un contratto di uno o due anni. A volte puoi evitare la commissione ordinando direttamente online. Altre opzioni possono includere la scelta di diversi mesi di canali premium gratuiti (con un impegno a lungo termine) come HBO o Showtime. Le offerte di canali premium a volte includono anche l'installazione gratuita.

I clienti della TV digitale Comcast e Xfinity hanno l'opzione dell'autoinstallazione. Facendolo da soli, risparmierai la tariffa di installazione, ma potrebbe esserci ancora un addebito per la spedizione e la gestione che apparirà sulla tua prima fattura, come pubblicato sul sito Web di Comcast. L'autoinstallazione è abbastanza semplice e il kit di installazione include tutto ciò di cui hai bisogno per far funzionare il tuo servizio.

L'installazione di base includerà il collegamento del cavo dalla parete a un decoder via cavo o un modem, quindi il collegamento alla TV. I kit di installazione vengono forniti con istruzioni molto chiare e di solito è possibile completare il processo di installazione in meno di 30 minuti. Se non ti senti a tuo agio nel farlo da solo, chiedi a un familiare o a un amico di aiutarti.

Sia che chiami direttamente Comcast o visiti uno dei loro negozi, scoprirai che nella maggior parte dei casi sono aperti a negoziare sui costi di installazione. Questo è particolarmente vero se ti stai impegnando per un anno o più di servizio. Se sei già un cliente Comcast e stai aggiungendo servizi aggiuntivi, puoi anche negoziare le tariffe di installazione. Se ritieni che la persona con cui stai parlando non sia d'aiuto, non esitare a chiedere un supervisore che possa prendere una decisione a tuo favore. Potresti anche dire qualcosa come "Ho parlato con un provider di TV satellitare e offrono l'installazione gratuita in ogni stanza della mia casa".

Prima di impegnarsi in un pacchetto o un'offerta, assicurati che i servizi soddisfino le tue esigenze. Se disponi già di un telefono di casa, potrebbe non essere necessario aggiungere il servizio telefonico da Comcast. Se non guardi molti film, lasciare fuori i canali premium potrebbe essere un risparmio di denaro. I pacchetti mostrati sul sito Web offrono diverse combinazioni di canali, nonché opzioni Internet e telefoniche a diversi livelli di prezzo. Acquista con attenzione e sappi cosa vuoi prima di chiamare o andare in un negozio Comcast. E non abbiate paura di chiedere un prezzo migliore e l'installazione gratuita.