Le nuove cartucce per stampanti a getto d'inchiostro devono essere allineate ogni volta che vengono installate. Se ricevi un messaggio di errore ripetuto che indica che il processo di allineamento non è riuscito sulla stampante HP, ci sono due modi per diagnosticare quale potrebbe essere il problema. Ma preparati: in alcuni casi la stampante potrebbe non funzionare più della semplice cartuccia: la stampante potrebbe non essere in grado di allineare la cartuccia a causa di un guasto meccanico. In questo caso, la sostituzione della stampante potrebbe essere l'unica opzione.
Passo 1
Rimuovere la cartuccia (o le cartucce) di inchiostro dalla stampante HP.
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Passo 2
Capovolgi le cartucce in modo da poter vedere la parte in lamina di rame dell'involucro della cartuccia. Vedrai molti buchi ben perforati in questo nastro di rame. Guarda attentamente: se uno qualsiasi dei fori sembra essere strappato, con bordi frastagliati o se ci sono lacrime in qualsiasi altra parte della lamina di rame, la cartuccia è stata danneggiata fisicamente. Sostituiscilo. Se la pellicola sembra a posto, continua.
Passaggio 3
Inumidisci la punta del dito. Strofinalo delicatamente sulla testina di stampa piccola sul fondo della cartuccia. La testina di stampa avrà l'aspetto di una piccola finestra di plastica o di vetro. Eliminare l'inchiostro vecchio e secco che potrebbe essersi accumulato sulla testina di stampa. L'inchiostro vecchio e secco ha "ucciso" molte cartucce, soprattutto se non usi la stampante da un po'. Usa la punta del dito piuttosto che un asciugamano o un batuffolo di cotone: la punta del dito non lascerà fibre vaganti sulla testina di stampa che potrebbero causare ulteriori problemi.
Passaggio 4
Riposizionare le cartucce nella stampante. Chiudere saldamente il supporto della cartuccia. Lascia che la stampante riporti la testina della cartuccia nella posizione di partenza corretta sul binario. Chiudi il vano di servizio della stampante.
Passaggio 5
Spegni la stampante. Scollegalo dalla fonte di alimentazione per 10 secondi. Ricollegalo e accendi la stampante.
Passaggio 6
Seguire le istruzioni del software HP su schermo sull'allineamento delle testine delle cartucce. La richiesta di allineamento viene visualizzata ogni volta che la stampante HP rileva che la cartuccia è stata sostituita o spostata. Assicurarsi di notare se si tratta di una cartuccia nuova o vecchia quando si risponde alle domande della finestra di dialogo HP.
Passaggio 7
Utilizzare una cartuccia nuova di zecca, appena imballata, se il processo di allineamento sulla vecchia cartuccia non riesce. Questo ti dirà, sicuramente, se il problema è un problema con la cartuccia o un problema di stampante più grande.
Passaggio 8
Sostituire la stampante se nessuna cartuccia, indipendentemente dall'età, si allinea correttamente nella stampante. Sfortunatamente ci sono pochissimi negozi di riparazione computer che forniscono assistenza alle stampanti a getto d'inchiostro. Nella maggior parte dei casi, a meno che la tua stampante HP non sia avanzata e costosa, potrebbe essere più economico e veloce iniziare semplicemente con una nuova unità, piuttosto che provare a ripararne una vecchia.
Consiglio
Come ultimo tentativo, puoi provare a scaricare un nuovo software del driver HP per la tua stampante dal sito Web di supporto della stampante HP. Sebbene ci sia solo una possibilità esterna che questo risolva qualsiasi problema di errore di allineamento, non farà male provare.
