Quando iOS 12 verrà rilasciato entro la fine dell'anno, gli utenti iPhone negli Stati Uniti che chiameranno il 911 potranno condividere in modo automatico e sicuro le informazioni sulla loro posizione con gli spedizionieri di emergenza, fornendo informazioni più rapide e accurate per aiutare a ridurre la risposta alle emergenze volte.
Nel 2015, Apple ha lanciato (HELO) Hybridized Emergency Location, che stima la posizione di chi chiama il servizio di emergenza mobile utilizzando ripetitori cellulari, GPS e punti di accesso WiFi. Apple ora inizierà a utilizzare la pipeline di dati basata su protocollo Internet della società di tecnologia di emergenza RapidSOS per condividere in modo rapido e sicuro i dati sulla posizione di HELO con i centri di emergenza. Il sistema di RapidSOS fornirà i dati sulla posizione integrandosi con il software esistente di molti centri di emergenza, che si basa su protocolli standard del settore.
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"Le comunità si affidano ai centri di emergenza sanitaria in caso di emergenza e riteniamo che dovrebbero disporre della migliore tecnologia disponibile",
disse Tim Cook, CEO di Apple. "Quando ogni momento conta, questi strumenti aiuteranno i primi soccorritori a raggiungere i nostri clienti quando hanno più bisogno di assistenza".Apple garantisce la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti. Le informazioni sulla posizione non verranno utilizzate per motivi non di emergenza e solo i primi soccorritori possono accedervi durante una chiamata di emergenza.