Per impostazione predefinita, le connessioni Desktop remoto si verificano sulla porta 3389 in Windows. Norton Internet Security, a meno che non sia configurato correttamente, potrebbe non consentire connessioni tramite questa porta. È possibile modificare le impostazioni in Norton Internet Security per consentire le connessioni tramite la porta 3389 creando una nuova regola firewall nel software.
Passo 1
Aprire Norton Internet Security, fare clic su "Norton Internet Security" nella pagina principale, quindi fare clic sul pulsante "Impostazioni".
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Passo 2
Fare clic sull'opzione "Personal Firewall", fare clic su "Configura" e quindi fare clic sull'opzione "Personal Firewall".
Passaggio 3
Selezionare l'opzione "Impostazioni avanzate", fare clic sul pulsante "Configura", fare clic sul pulsante "Aggiungi" e quindi selezionare la regola per consentire un programma attraverso una porta.
Passaggio 4
Fare clic su "Avanti", selezionare "Internet" come tipo di connessione, fare nuovamente clic su "Avanti", selezionare "TCP" come protocollo e quindi digitare "3389" come porta.
Passaggio 5
Seleziona due volte il pulsante "Avanti", digita un nome per la regola (ad esempio "Desktop remoto"), quindi fai clic su "Avanti" e "Fine".
